PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು

ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ

“PhonePe ವಾಲೆಟ್‌”: RBI ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ PhonePe ನೀಡಿದ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ (“ಸಣ್ಣ PPI”) ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ KYC ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ (“ಪೂರ್ಣ KYC PPI”) ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಫೇಸ್‌-ಟು-ಫೇಸ್‌ ಅಲ್ಲದ (“ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್”) OTP ಆಧಾರಿತ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಎಂದರ್ಥ.

“ರಾಜಕೀಯವಾಗಿ ನಂಟುಳ್ಳ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು (PEP ಗಳು)”: ರಾಜ್ಯಗಳು/ಸರ್ಕಾರಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು, ಹಿರಿಯ ರಾಜಕಾರಣಿಗಳು, ಸರ್ಕಾರ ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಅಥವಾ ಮಿಲಿಟರಿಯ ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ರಾಜ್ಯದ ಹಿರಿಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿದೇಶಿ ರಾಷ್ಟ್ರದಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವಹಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಅಥವಾ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು- ಮಾಲೀಕತ್ವದ ನಿಗಮಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮುಖ ರಾಜಕೀಯ ಪಕ್ಷದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಆಗಿರುತ್ತಾರೆ.

“ವ್ಯಾಪಾರಿ”: ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಾಗಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಘಟಕ ಎಂದರ್ಥ. ಅಂತೆಯೇ, “ಖರೀದಿದಾರ” ಎಂಬ ಪದವು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಂದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸರಕುಗಳು/ಸೇವೆಗಳಿಗೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

“PhonePe – ಸಿಂಗಲ್‌ ಸೈನ್‌ ಆನ್‌ (P-SSO)” ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ PhonePe ನ ಲಾಗಿನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅರ್ಹತೆ

PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ಮುಂದಿನಂತೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತೀರಿ:

• ಮಾನ್ಯವಾದ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಭಾರತೀಯ ನಿವಾಸಿ.
• ಭಾರತೀಯ ಒಪ್ಪಂದ ಕಾಯಿದೆ 1872 ರ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ 18 ವರ್ಷ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಯಸ್ಸಿನ ಯೋಗ್ಯ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿ.
• ನೀವು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಾಧ್ಯಸ್ಥವಾಗಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
• ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನೀವು ಹಕ್ಕು, ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.
• ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ PhonePe ಅಥವಾ PhonePe ಘಟಕಗಳ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
• RBI ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಪ್ರಸ್ತುತ ರಾಜಕೀಯವಾಗಿ ನಂಟುಳ್ಳ ವ್ಯಕ್ತಿ (“PEP”) ಅಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತೀರಿ.

ನೀವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕದಂತೆ ಸೋಗು ಹಾಕಬಾರದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಯಸ್ಸು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೇಳಬಾರದು. PhonePe ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಷರತ್ತುಗಳ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಾದ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯ ಕಂಡುಬಂದರೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ PEP ಸ್ಥಿತಿ ಬದಲಾದಾಗ ಅಥವಾ ನೀವು PEP ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ PhonePe ಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ನ ನೀತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೂಕ್ತ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು PhonePe ಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಸಂಬಂಧಿತ ನಿಯಂತ್ರಕರು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ PEP ಆಗಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರಣ ಶ್ರದ್ಧೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು PhonePe ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುವ PEP ಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲ ನಿರಂತರ ಅನುಸರಣೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು PhonePe ನೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಲು PEP ಆಗಿ ನೀವು ಈ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರಣ ಶ್ರದ್ಧೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ PEP ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ಮುದ್ರಿಸಿ ಮತ್ತು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.

PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ವಿತರಣೆಯು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು. PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಇತರ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರು/ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು, ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸೂಚಿಸಿದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳು ಸೇರಿರುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು PhonePe ನಿಮಗೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ನೀಡುವ ಏಕೈಕ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಮಾತ್ರ ನೀವು PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಹೋಲ್ಡರ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.

PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ

• ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು KYC ಅಥವಾ “ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ” ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಗ್ರಾಹಕರು ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಭಯೋತ್ಪಾದಕ ನಿಧಿಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು KYC ಗಾಗಿ ಕೇಳಬೇಕೆಂದು (RBI) ಕಡ್ಡಾಯಗೊಳಿಸಿದೆ. PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಸೇವೆಯಾಗಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು PhonePe ನ ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ, ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳು, ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳು ಈ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸೂಚಿಸಿದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಭಾಗವಾಗಿ, ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ನೀವು ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಈ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ/ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುವ UIDAI ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ PhonePe ಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ದಾಖಲೆಗಳು/ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಘೋಷಣೆಗಳು, ನಿಮ್ಮ ವಾಸಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆ ಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ, PEP ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ KYC ದಾಖಲೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಇತರ ಭೌತಿಕ ಮಾಹಿತಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ತಪ್ಪಾದ ದಾಖಲೆಗಳು/ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಘೋಷಣೆಗಳಿಗೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲದೆ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಅಂತಹ ಘಟನೆಯನ್ನು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು (LEAs) ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ (ಗಳು) ಕ್ಕೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.

• PhonePe Wallet ಅನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲು, RBI ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕರು ನೀಡಿರುವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಡೇಟಾ/ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಅವುಗಳೆಂದರೆ ಉದಾಹರಣೆಗೆ RBI ನ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, 2016 (“KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳು”), ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ಆಕ್ಟ್ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ, 2002 (“PMLA”), ಮನಿ-ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ (ದಾಖಲೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆ) ನಿಯಮಗಳು, 2005, ಪ್ರಿಪೇಡ್‌ ಪಾವತಿಗಳಲ್ಲಿ RBI ನ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, 2021 ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಂದ ಸೂಚಿಸಲ್ಪಡುವ ಇತರ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವಂತಹವುಗಳು. ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರು ಅಥವಾ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೂಲಕ ನಾವು ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಇದು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಆ್ಯಪ್‌, ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಅಥವಾ ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಭಾಗವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ KYC ಮಾಹಿತಿ/ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಾವು ಸಹವರ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಬಹುದು.
• ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ KYC (ಸ್ವಯಂ ಘೋಷಣೆ) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ KYC ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ‘ಕನಿಷ್ಠ KYC’ ಎಂದು ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಣ್ಣ PPI PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಅರ್ಹರಾಗುತ್ತೀರಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ನೀವು ‘ಪೂರ್ಣ KYC’ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು. ಕನಿಷ್ಠ KYC ಖಾತೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣ KYC ಖಾತೆಗೆ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡುವುದು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಕೂಡಿರುತ್ತದೆ.

PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಳು

PhonePe ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ PhonePe ಸಣ್ಣ PPI ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ KYC PPI ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಭಾಗವು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಇನ್ಸ್‌ಟ್ರುಮೆಂಟ್ಸ್‌, 2021 (“MD-PPIs, 2021”) ಮತ್ತು ನಂತರದ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ಗಳ ಮೇಲಿನ ಅದರ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ RBI ಹೊರಡಿಸಿದ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಾವು ನೀಡಿದ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಳ ವಿವಿಧ ವರ್ಗಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ.

• ಸಣ್ಣ PPI ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ-ವಿವರ PPI (ಯಾವುದೇ ನಗದು ಲೋಡ್ ಸೌಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದೆ)
  ಸಣ್ಣ PPI (ಯಾವುದೇ ನಗದು ಲೋಡ್ ಸೌಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದೆ) ಈ ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ 2021 ರ MD-PPI ಗಳ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 9.1 (ii) ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  1. ಈ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು OTP ಯೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲ್ಪಡುವ ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಸಕ್ರಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನ ಸ್ವಯಂ ಘೋಷಣೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ‘ಕಡ್ಡಾಯ ದಾಖಲೆ’ ಯ ಅನನ್ಯ ಗುರುತು/ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಥವಾ KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾದ ‘ಅಧಿಕೃತ ಮಾನ್ಯ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್’ (“OVD”) ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ PhonePe ನಿಮಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ದಾಖಲೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
  2. 2. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಮತ್ತು PhonePe ನ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.
  3. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮಿತಿಯು ತಿಂಗಳಿಗೆ ರೂ.10,000 ಮತ್ತು ವಾರ್ಷಿಕ ರೂ. 1,20,000 ಆಗಿರುತ್ತದೆ (ಇದು ಒಂದು ಆರ್ಥಿಕ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಇರುತ್ತದೆ). ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ರೂ.10,000 (“ಸಣ್ಣ PPI ಮಿತಿ”) ಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಹಣವು ಸಣ್ಣ PPI ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ್ದರೆ, PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಜಮಾ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವಹಿವಾಟು ರದ್ದತಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಾಕಿಯು ರೂ.10,000 ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಬಹುದು.
  4. ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ವಿಥ್‌ಡ್ರಾವ್‌ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  5. ನೀವು ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮಾತ್ರ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
  6. ವ್ಯಾಪಾರಿ/ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಅವನ/ಅವಳ PhonePe ಖಾತೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
  7. ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ PhonePe ಅದರ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ SMS/ಇ-ಮೇಲ್/ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
  8. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್‌ ಆಗಲು ಮತ್ತು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ P-SSO ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು/ಒದಗಿಸಬಹುದು.
  9. ನೀವು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬಯಸುವ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಮೇಲೆ ಮಿತಿಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು PhonePe ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದೃಢೀಕರಣದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಂಶದೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
  10. ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು PhonePe ನ ಆಂತರಿಕ ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ಲೋಡ್‌ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೂಲಿಂಗ್ ಆಫ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡದಂತೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ (“LEA”) ಅಥವಾ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೇಲೆ ವಿವರಿಸಿದ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಒದಗಿಸದೇ ಇರಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಲು ನಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿನ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಭಾಗವಾಗಿ ನಾವು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
  11. ನೀವು ಡಿಸೆಂಬರ್ 24, 2019 ರ ಮೊದಲು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅದು “ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ” ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ವಾಲೆಟ್‌ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಈ ವರ್ಗದ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿಯೂ ಅದೇ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ವಾಲೆಟ್‌ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಈ ಸ್ಥಳಾಂತರ ಸಂಭವಿಸಬಹುದು.
  12. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿರುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಮೂಲ ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೇವೆ.

• ಪೂರ್ಣ KYC PPI
  ಈ ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಪೂರ್ಣ KYC PPI PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ 2021 ರ MD-PPIಗಳ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 9.2 ರ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. PhonePe ಮೂಲಕ ಅನುಮತಿಸಿದಂತೆ, PhonePe ನಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲಾತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಣ್ಣ PPI PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣ KYC PPI PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ (“ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್”) ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.

1. ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್, ಭಾರತೀಯ ನಾಗರಿಕರು, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿವಾಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಭಾರತೀಯ ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಪೂರ್ಣ KYC PPI ಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿವಾಸಿಯಾಗಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದೇಶದ ನಿವಾಸಿಯಲ್ಲ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುತ್ತೀರಿ.
2. ಈ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು ಭಾರತೀಯ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಸಕ್ರಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ ಇಲಾಖೆ (DoR), RBI, ತಮ್ಮ KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಿರುವ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ PhonePe ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿರುವಂತೆ ‘ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ (KYC) / ಆಂಟಿ-ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ (AML) / ಭಯೋತ್ಪಾದನೆಯ ಹಣಕಾಸು (CFT) ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಕು.
3. KYC ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಕ(ಗಳು)ರು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕರಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ವಿವಿಧ ಮೂಲಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ KYC ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಅವು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು PhonePe ಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ KYC ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೆ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೀರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, UIDA ಯ e-KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ KYC ಗಾಗಿ ಇಂತಹ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮ KYC ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದಿತ ಮೂಲವಾಗಿ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡಬಹುದು.
4. ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲು ಅರ್ಹರಾಗುತ್ತೀರಿ:
   • ಆಧಾರ್ ಮತ್ತು PAN ಪರಿಶೀಲನೆ: ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಮತ್ತು PAN ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ (“ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ”). ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
   • ವೀಡಿಯೊ ಪರಿಶೀಲನೆ: ಪೂರ್ಣ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಎರಡನೇ ಹಂತವಾಗಿ, ನೀವು ವೀಡಿಯೊ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು PhonePe ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ನಡುವಿನ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ವೀಡಿಯೊ ಪರಿಶೀಲನೆ ಕರೆಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಕೆಲವು ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯರುತ್ತದೆ.
5. ಭಾರತದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಗುರುತಿನ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (UIDAI) ಮತ್ತು ನ್ಯಾಷನಲ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟೀಸ್ ಡೆಪಾಸಿಟರಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (NSDL) ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಮತ್ತು ಡೆಮಾಗ್ರಾಫಿಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು (ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಅಂದರೆ KYC ಮಾಹಿತಿ) ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು/ದೃಢೀಕರಿಸಲು PhonePe ಗೆ ನೀವು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯು ದೃಢೀಕರಣದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು PhonePe ಜೊತೆಗೆ ನೀವು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಿ:
   • PhonePe ಮೂಲಕ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ UIDAI ಜೊತೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ
   • PhonePe ಮೂಲಕ UIDAI ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತು ಮತ್ತು ಡೆಮಾಗ್ರಾಫಿಕ್‌ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಗ್ರಹ
   • ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಪ್ರಕಾರ [ಕೇಂದ್ರ KYC ರೆಕಾರ್ಡ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿ ಅಥವಾ PAN ಪರಿಶೀಲನಾ ಸೇವೆಗಳು (NSDL/ CDSL ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಅನುಮತಿ ಏಜೆನ್ಸಿ ಮೂಲಕ)] ನಿಮ್ಮ ದೃಢೀಕರಣ ಸ್ಥಿತಿ/ಗುರುತಿನ/ಡೆಮಾಗ್ರಾಫಿಕ್‌ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದೊಂದಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು.
   • ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಸಂಖ್ಯೆ/ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ UIDAI/ಅದರಿಂದ ಅಧಿಕೃತಗೊಂಡ ಯಾವುದೇ ಏಜೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು PhonePe ನಿಂದ sms/ಇಮೇಲ್‌ ರಶೀದಿ.

ಅದೇ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ಇವುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ:

1. Yಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅವಶ್ಯವಿರುವ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ PhonePe ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ/ಎಲ್ಲ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ/ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಆಧಾರ್/PAN ವಿವರಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಅಂತಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು PhonePe ಗೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
2. ನೀವು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಣೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿಯಾಗಿರುವ UIDAI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ  ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ PhonePe ಮತ್ತು UIDAI ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
3. PhonePe ನಿಂದ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾದ KYC ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್‌ಗಾಗಿ, ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. ನೀವು ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು UIDAI ಯ ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಬೇಕು.
5. ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು/ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಅಥವಾ ಅರೆ-ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು/ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕರು/ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರ ಮುಂದೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ PhonePe ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೆಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ನೀವು ಈ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಿ.
6. ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ವಿವರಗಳು, ಯಾವುದೇ KYC ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ UIDAI / ಅದರ ಅಧಿಕೃತ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳ ಮೂಲಕ PhonePe ಮೂಲಕ ಮರುಪಡೆಯಲಾದ ವಿವರಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ, ಅವುಗಳು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, PhonePe ನಿಮಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಒದಗಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲು / ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ / ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
7. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, PhonePe ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು PhonePe ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊರೆ ಮಾಡದೇ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು. PhonePe ಗೆ ತೃಪ್ತಿಯಾಗುವಂತೆ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ವಾಲೆಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲು PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
8. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಹಾನಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದರೂ ಸಹ PhonePe ಅದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. (ತಾಂತ್ರಿಕ, ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಅಥವಾ ಸರ್ವರ್ ದೋಷಗಳು/ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಅಥವಾ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವಾಗ ಸಂಭವಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಮಸ್ಯೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ).
9. ಈ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆ ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ UIDAI ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಲ್ಲೂ ನಿಮಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲ ವಿವರಗಳು, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ವಿವರಗಳು ನಿಮ್ಮ ನೈಜ, ಸರಿಯಾದ ಮತ್ತು ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆಧಾರ್ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ PhonePe / UIDAI / ಅದರ ಅಧಿಕೃತ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದಿಲ್ಲ.
10. PhonePe, ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಆಧಾರ್-PAN ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು / ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದವನ್ನು ಎತ್ತಬಾರದು.

11. KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿಮ್ಮ KYC ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ನೀವು ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಈ ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
12. ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಮತ್ತು PhonePe ನ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ.
13. ನಿಯಂತ್ರಕರು ಅನುಮತಿಸಿದ ಮಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ಅಪಾಯದ ನೀತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ INR 200,000/- (ಎರಡು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿಗಳು) ಅನ್ನು ಮೀರಬಾರದು. UPI, ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣ KYC ಯೊಂದಿಗೆ ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮರುಪಾವತಿಯ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು.

14. ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಮೋಡ್ ಆಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಬಳಸಬಹುದು. PhonePe ಪ್ರಸ್ತುತ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
15. ವ್ಯಾಪಾರಿ / ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಅವನ/ಅವಳ PhonePe ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು,
    • ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ; ಅಥವಾ
    • ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಖರೀದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಅವನ/ಅವಳ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ

16. ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಲಾಗಿನ್‌ ಮತ್ತು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಿಮ್ಮ P-SSO ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು/ಒದಗಿಸಬಹುದು.
17. PhonePe ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಬಯಸುವ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಮೇಲೆ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಧಿಕಾರದೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
18. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡುವಾಗ ಮತ್ತು ಫಲಾನುಭವಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವಾಗ ನೀವು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು ಏಕೆಂದರೆ PhonePe ಖಾತೆ / ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ವಿವರಗಳಿಗೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
19. ಇಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು PhonePe ಯ ಆಂತರಿಕ ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಖರ್ಚಿನ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಹಣವನ್ನು ಹೊಸದಾಗಿ ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೂಲಿಂಗ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು LEA ಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೇಲಿನ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತಿಳಿಸದೇ ಇರಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe KYC ವಾಲೆಟ್ ಮತ್ತು ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಲು ಇದು ನಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿನ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಭ್ಯಾಸದ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
20. ನಿಮ್ಮ PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ PhonePe ಮೂಲಕ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಬಹುದು. ಮುಚ್ಚುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ‘ಬ್ಯಾಕ್‌ ಟು ಸೋರ್ಸ್‌’ (ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿ ಮೂಲ) ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ‘ಬ್ಯಾಕ್‌ ಟು ಪೇಮೆಂಟ್‌ ಸೋರ್ಸ್‌’ ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ/ದಾಖಲೆಗಳಿಗೆ ಬೇಡಿಕೆಯಿಡಲು PhonePe ಗೆ ಅರ್ಹತೆ ಇದೆ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.
21. ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ‘ಬ್ಯಾಕ್‌ ಟು ಸೋರ್ಸ್‌ ಅಕೌಂಟ್‌’ (PPI ಲೋಡ್‌ ಮಾಡಲಾದ ಪಾವತಿ ಮೂಲ) ಅಥವಾ PhonePe ಮೂಲಕ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ‘ಸ್ವಂತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ’ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.
22. ನಿಮ್ಮ ಜಿಯೋಲೊಕೇಶನ್ ಜೊತೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ VKYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವೀಡಿಯೊ ಮತ್ತು ಆಡಿಯೊವನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ನೀವು PhonePe ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ.
23. ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗೆ ನೀವೇ ಹಾಜರಾಗಬೇಕು. PhonePe ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗಿನ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಕಡ್ಡಾಯವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದಕ್ಕೆ ನೀವು ಸತ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು.
24. ನೀವು ಹಿನ್ನೆಲೆ ಶಬ್ದ/ಅಡೆತಡೆಗಳು ಕಡಿಮೆ ಇರುವ, ಬೆಳಕು ಉತ್ತಮವಾಗಿರುವ ಕಡೆ ಇರಬೇಕು. ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ, ಮೋಸದಿಂದ ಕೂಡಿದೆ, ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಅದು ತೃಪ್ತವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ PhonePe ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ VKYC ಅನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು.
25. PhonePe ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ/ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
26. ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, eKYC ಮತ್ತು VKYC ಯ ಅನುಮೋದನೆ/ತಿರಸ್ಕಾರವು PhonePe ನ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಕೇಂದ್ರೀಯ KYC (CKYC): ಅನ್ವಯವಾಗುವ RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ, PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ KYC ಅನ್ನು ನೀವು ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ/ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದಾಗ PhonePe ನಿಮ್ಮ KYC ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು CERSAI (ಸೆಂಟ್ರಲ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿ ಆಫ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟೈಸೇಶನ್ ಅಸೆಟ್ ರೀಕನ್‌ಸ್ಟ್ರಕ್ಷನ್ ಆ್ಯಂಡ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಇಂಟರೆಸ್ಟ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ) ನೊಂದಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. PhonePe ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ KYC ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು CERSAI ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಹಿಂಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ನೀವು CKYC ಯೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ KYC ಪರಿಶೀಲನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ PhonePe ಗೆ ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ KYC ವಿವರಗಳನ್ನು PhonePe ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು PhonePe ಗೆ ಒದಗಿಸಿದ KYC ವಿವರಗಳನ್ನು CERSAI ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ದಾಖಲೆಗಳಿಂದ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡಿದರೆ, CERSAI ನಲ್ಲಿರುವ ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಆಗುತ್ತವೆ.

ಸ್ಥಿತಿ: ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ KYC ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು, PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್/ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್‌ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಾಲೆಟ್ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ, ನಿಮ್ಮ VKYC ಅನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದ್ದರೆ ಅದು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಶುಲ್ಕಗಳು: ಯಾವುದೇ KYC ನಡೆಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ PhonePe ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ನಾನ್‌ ಫೇಸ್‌-ಟು-ಫೇಸ್‌ ಆಧಾರ್ OTP ಆಧಾರಿತ (ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್)

ನಿಮಗೆ ನೀಡಲಾದ ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್‌ನ ಬಳಕೆಯು ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ:

1. ಆಧಾರ್ OTP ಆಧಾರಿತ e-KYC ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಲು OTP ಮೂಲಕ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದೀರಿ.
2. ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಬೇರೆಯವರು OTP ಆಧಾರಿತ eKYC ಬಳಸಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯಲಾಗಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತೆರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ.
3. ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಇತರ OTP-ಆಧಾರಿತ eKYC ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆದರೆ, PhonePe ಒದಗಿಸಿದ ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತದ ಟಾಪ್-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು PhonePe ನಿಷೇಧಿಸಬಹುದು.
4. KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಪರಿಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, eKYC ಆಧಾರಿತ ಖಾತೆದಾರರು eKYC ಆಧಾರಿತ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ 1 ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ 1 ವರ್ಷದೊಳಗೆ PhonePe ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ VCIP ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ನೀವು VCIP ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, PhonePe ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PPI ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಟಾಪ್ ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸದಿರಬಹುದು. ನಿಯಂತ್ರಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಡೆಬಿಟ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸಬಹುದು.
5. KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಪ್ರಕಾರ, eKYC ದೃಢೀಕರಣದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತೆರೆಯಲಾದ ಎಲ್ಲ ಠೇವಣಿ ಖಾತೆಗಳ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವು ರೂ.1,00,000(ಒಂದು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರ) ಅನ್ನು ಮೀರಬಾರದು. ಅದೇ ರೀತಿ ಎಲ್ಲ ಠೇವಣಿ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಹಣಕಾಸು ವರ್ಷದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತವು ರೂ.2,00,000/-(ಎರಡು ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರ) ಅನ್ನು ಮೀರಬಾರದು. ಒಂದು ವೇಳೆ, ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾರಣ ಶ್ರದ್ಧೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ VCIP ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದ ಹೊರತು ಪೂರ್ಣ KYC- F2F ಅಲ್ಲದ ವಾಲೆಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೇಲಿನ e-KYC ದೃಢೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲಾದ KYC ನಿರ್ದೇಶನಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. PhonePe ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ನೀವು https://support.phonepe.com ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಗಿಫ್ಟ್‌ PPI

• ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗದ ಗಿಫ್ಟ್‌ ಇನ್ಸ್‌ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ (“eGV”)
  ಈ ವರ್ಗದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ PhonePe ನಿಂದ ನೀಡಲಾದ eGV ಗಳು ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ 2021 ರ MD-PPI ಗಳ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ 10.1 ರ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. PhonePe ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು eGVಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು/ಗಿಫ್ಟ್‌ ನೀಡಬಹುದು. ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ನಾವು ನಿಮಗೆ eGV ಗಳನ್ನು ಗಿಫ್ಟ್‌ ಆಗಿ ನೀಡಬಹುದು.

1. ಖರೀದಿ: eGVಗಳನ್ನು ರೂ.10,000/- ವರೆಗಿನ ಮೌಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ PhonePe ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಮಾಣದ eGV ಅನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ RBI ನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಮತ್ತು PhonePe ನಿಂದ ಒದಗಿಸಿದ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು eGV ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದು. PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ (ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬಳಸಿ eGV ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ eGV ಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ, ಡೆಲಿವರಿಯು 24 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು. ಈ ಕಾಲಮಿತಿಯೊಳಗೆ eGV ಅನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತಕ್ಷಣವೇ ನಮಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಖರೀದಿ ಮಿತಿ ಅಥವಾ ಕನಿಷ್ಠ ಖರೀದಿ ಮೌಲ್ಯದೊಂದಿಗೆ eGV ಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
2. ಮಿತಿ: ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆಯಾಗದ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ eGV ಗಳು, ವಿತರಣೆಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. eGV ಗಳನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲು, ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು, ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ನಗದಿಗಾಗಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಯಾಗದ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು PhonePe ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ eGV ಗಳನ್ನು ವಿವರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಥವಾ ನೀವು ಅಂತಹ eGV ಯನ್ನು ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿ ನೀಡಿದ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಯಾವುದೇ eGV ಅಥವಾ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗೆ PhonePe ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
3. ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವುದು: ಅರ್ಹ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ eGV ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ನಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆಯಾಗದ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಬಳಕೆದಾರರ PhonePe ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿಯು ಬಳಕೆದಾರರ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
4. eGVಗಳು RBI ಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವ ಪ್ರೀಪೇಯ್ಡ್‌ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು PhonePe eGV ಯ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್‌ನ KYC ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ eGV ಖರೀದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ PhonePe ಖಾತೆಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ RBI ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ eGV ಯ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
5. eGV ಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು PhonePe ನಲ್ಲಿ ರಿಡೆಂಪ್ಶನ್‌ಗಾಗಿ eGV ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. eGV ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕಳ್ಳತನವಾದರೆ, ನಾಶವಾದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಿದರೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. PhonePe ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವಂಚನೆ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೋಸದಿಂದ ಪಡೆದ eGV ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಳಸಿದರೆ ಪಾವತಿಯ ಪರ್ಯಾಯ ರೂಪಗಳಿಂದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. PhonePe ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು eGV ಗಳ ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಡೆಂಪ್ಶನ್‌ ಈ ಎರಡನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ (ವಂಚನೆ-ವಿರೋಧಿ ನಿಯಮಗಳು/ನೀತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಮೂಲಕ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು PhonePe ನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವಂಚನೆಯಿಂದ ಪಡೆದ / ಖರೀದಿಸಿದ eGV ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು PhonePe ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾದ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಖಾತೆಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಹಾಕುತ್ತದೆ.
6. PhonePe ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿ eGV ಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ಅಥವಾ ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್‌ ಆಗಿ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು eGV ರೂಪದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಅಂತಹ ರಿವಾರ್ಡ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ವಿವೇಚನೆಯನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ.

• ಮಿತಿ ಮತ್ತು ಪರಿಮಿತಿಗಳು
  • eGV ಗಳು 1 ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ eGV ಗರಿಷ್ಠ ರೂ.10,000 ಮಿತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. PhonePe ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ eGV ಗಳ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
  • ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೊತ್ತದ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಹೇರುವ ಹಕ್ಕನ್ನು PhonePe ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
  • PhonePe ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ PhonePe ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಆಫರ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
  • ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ ನೀಡಲಾದ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ eGV ಆಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವಿಥ್‌ಡ್ರಾವ್‌ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದನ್ನು PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.
  • ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾದ ಮೊತ್ತದ ಕಡಿಮೆ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಬಳಸಿದ ಫಂಡ್‌ನ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು PhonePe ಪಾಲುದಾರ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು/ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ eGV ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
  • ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ eGV ಅನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವಿಥ್‌ಡ್ರಾವ್‌ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  • PhonePe ನಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲ ಆಫರ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಹಣಕಾಸು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ (ಅಂದರೆ  ಏಪ್ರಿಲ್‌ 1ರಿಂದ ಮಾರ್ಚ್‌ 31ರವರೆಗೆ) ಗರಿಷ್ಠ INR 9,999 ವರೆಗೆ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಗಳಿಸಬಹುದು.

ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

• ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾದವುಗಳಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಭದ್ರವಾಗಿರಿಸಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು eGV ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಸಾಧನಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಲು ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ನೀವು ಯಾವುದೇ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಂದರೆ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ, ಬರೆಯುವ ರೂಪದಲ್ಲಿ, ದಾಖಲಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ಯಾವುದೇ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಾರದು. ತಪ್ಪಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಕಾರಣದಿಂದ ನೀವು ಅಂತಹ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದರೆ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಅಂತಹ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು PhonePe ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷಿತ ಖಾತೆಯ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ರುಜುವಾತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿ ನಡೆಸಿದ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟಿಗೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

• ಸಂಭವನೀಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯ/ವಂಚನೆ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟು(ಗಳನ್ನು) ನಾವು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು. ನಮ್ಮ ನಿರಂತರ ವಹಿವಾಟು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ನಾವು ವಹಿವಾಟು(ಗಳ) ಅನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದು, ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟು(ಗಳನ್ನು) ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಅಥವಾ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ/ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ / ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ಮೂಲದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿ, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮಿಂದ ತಪ್ಪಾದ ಘೋಷಣೆಯ ವಿರುದ್ಧದ ನಿಂದನೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಾಗ ಇದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. 

• PhonePe, ಅದರ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳು, ನಿಯಂತ್ರಕ ಮತ್ತು ಶಾಸನಬದ್ಧ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಅಥವಾ ಮೋಸದಂತಹ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಾವು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಅಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಅನುಭವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟು ನಂತರ ನಿಯಮಿತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದರೂ ಸಹ.

• ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ನೀವು ಬಳಸುವ ಇತರ ಫಂಡ್‌ ಮೂಲಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣದ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

• PhonePe ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ PhonePe ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು, PhonePe ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಇದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ಅಡ್ಡಿ, ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಅಡಚಣೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಸೇವೆಯ ಅಡ್ಡಿ ಅಥವಾ ಅಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಹೊರತಾಗಿ ಇತರ ವಿಷಯಗಳೂ ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿರಬಹುದು.
• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಡೇಟಾ ನೀತಿಗಳು ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನೀತಿಗಳನ್ನು ನೀವೇ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ PhonePe ಯಾವುದೇ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೀರಿ.

• ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್/ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಶುಲ್ಕ(ಗಳನ್ನು) ವಿಧಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅಂತಹ ಶುಲ್ಕ(ಗಳನ್ನು) ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು PhonePe ಜವಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾದ ಫಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಅವರು ನೀಡುವ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲಾದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು, ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಸೇವೆಗಳು, ಟೆಲಿಕಾಂ ಆಪರೇಟರ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಬಹು ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ವೈಫಲ್ಯಗಳ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಂದಾಗಿ ವಹಿವಾಟಿನ ದೃಢೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕೃತಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಇತರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಲ್ಲಿ ಅಸಮರ್ಥತೆಗಳು / ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ PhonePe ಹಣವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ / eGV ಯಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಿತಿಗಳು / ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಬಾಕಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸೂಕ್ತ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು eGV ವಹಿವಾಟನ್ನು ನೀವು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ 6 (ಆರು) ತಿಂಗಳ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು eGV ಗಳ ಯಾವುದೇ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಉಳಿದ ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ / eGV ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು PhonePe ನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ RBI ಸೂಚಿಸಿದ ಡೆಬಿಟ್ ಮ್ಯಾಂಡೇಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• ನೀವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ PhonePe ನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಿದಂತೆ ಬಹು eGV ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಬಹುದಾದರೂ, ವಾಲೆಟ್‌ ToU ಗಳ ಯಾವುದೇ ಶಂಕಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ / eGV ಗಳು ಅಥವಾ PhonePe ಖಾತೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌ ಅನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲು ಆಧಾರವಾಗಿದೆ.
• ಪಾವತಿಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾದ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್, PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್(ಗಳು) ಆಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ eGV ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ಮುಂದುವರಿದ ಲಭ್ಯತೆಯು MD-PPI, 2021 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವ/ಮುಚ್ಚುವ ಹಕ್ಕನ್ನು PhonePe ಹೊಂದಿದೆ. ಕೆಳಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ಕಾರಣಗಳ ಹೊರತಾಗಿ, ಇದು ಅನೇಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು-
  • ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ RBI ಹೊರಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು, ನಿಬಂಧನೆಗಳು, ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಯಾವುದೇ ಶಂಕಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವಾಲೆಟ್ ToU ಗಳ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಾಗಿ
  • ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ(ಗಳು), KYC ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಅಥವಾ ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಶಂಕಿತ ವ್ಯತ್ಯಾಸ; ಅಥವಾ
  • ಸಂಭಾವ್ಯ ವಂಚನೆ, ವಿಧ್ವಂಸಕತೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ವಿನಾಶ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಭದ್ರತೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು; ಅಥವಾ
  • PhonePe ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಮತ್ತು ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು/ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವುದು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಅಗತ್ಯ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತದೆ.
• ನಿಯಂತ್ರಕರು ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ನಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀವು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. PhonePe ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದಾದಂತಹ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ/ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ವಿಫಲವಾದರೆ, PhonePe ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಯಲ್ಲಿನ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು RBI ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು PhonePe ಸೂಕ್ತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿರುವ ಅಂತಹ ಘಟಕದಿಂದ ನೀಡಲಾದ ನಿಮ್ಮ ಇನ್ನೊಂದು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.

ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಮೂಲಕ ಮೊಬೈಲ್/ DTH ರೀಚಾರ್ಜ್, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ, ಅಥವಾ PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಅಥವಾ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ (eGV ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರು ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲ ಪಾವತಿಗಳು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ಆಗುವ ಯಾವುದೇ ದೋಷ ಮತ್ತು ಲೋಪಕ್ಕೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

• ನೀವು ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ವ್ಯಾಪಾರಿಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದಾಗುವ ಟೈಪೋಗ್ರಾಫಿಕಲ್‌ ದೋಷ), ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ವ್ಯಾಪಾರಿಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಅವರನ್ನು ಕೇಳುವುದು ನಿಮಗಿರುವ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

• ನೀವು ಈ ಹಿಂದೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ನಿರ್ದೇಶಿಸದ ಹೊರತು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಸೇರಿದಂತೆ ಮೂಲಕ್ಕೆ ನಾವು ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

• ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಆಫರ್‌ನ ಮೂಲಕ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾದ ಯಾವುದೇ eGV ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಮೊತ್ತದ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿಯು eGV ಆಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವಿಥ್‌ಡ್ರಾವ್‌ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅರ್ಹ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಇದನ್ನು PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

• ಇದಲ್ಲದೆ, ವಹಿವಾಟು ರದ್ದತಿಯಾದಾಗ, ಮರುಪಾವತಿಸಲಾದ ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಕ್ಯಾಶ್‌ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ (eGV ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ) ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಬಳಸಿದ ಫಂಡ್‌ನ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಫೀಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳು

• PhonePe ವಾಲೆಟ್ (ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ) ಅಥವಾ PhonePe ಖಾತೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ PhonePe ನೀಡಿದ eGV ಯಾವುದೇ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ PhonePe ನಿಮಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸೂಚಿಸದ ಹೊರತು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಕೆಲವು ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು ಅದು INR 0.50 ರಿಂದ INR 100 ವರೆಗೆ ಇರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುವುದು.

• PhonePe ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಲೋಡಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು (ಗಳನ್ನು) ಆಯ್ಕೆಯ ಸಾಧನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವಾಗ ಶುಲ್ಕಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುವುದು. 1.5% – 3% + GST ವರೆಗಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಧಾರಿತ ಲೋಡಿಂಗ್‌ಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಲೋಡ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾದ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• PhonePe ತನ್ನ ಶುಲ್ಕ(ಗಳ) ನೀತಿಯನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀಡಿರುವ ಕೆಲವು ಅಥವಾ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೊಸ/ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಬಹುದು/ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು. ಶುಲ್ಕ(ಗಳು) ನೀತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ತಕ್ಷಣವೇ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಿಂಧುತ್ವ ಮತ್ತು ಮುಟ್ಟುಗೋಲು

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ RBI ಹೊರಡಿಸಿದ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು PhonePe ನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಸರೆಂಡರ್ ಆಗದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸದ ಅಥವಾ ಮುಟ್ಟುಗೋಲು ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀಡಲಾದ eGV ಗಳು (ಬಳಕೆಯಾಗದ eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ವಾಲೆಟ್‌ನ ಕೊನೆಯ ಲೋಡ್/ಮರುಲೋಡ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 (ಹನ್ನೆರಡು) ತಿಂಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು PhonePe ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದಾದಂತಹ ಅವಧಿಗಳಿಗೆ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. PhonePe ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನೀವು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅಥವಾ RB ಯಿಂದ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ LEA ಯಿಂದ ಪಡೆದ ನಿರ್ದೇಶನದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು.

• RBI ಅಥವಾ ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರ ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೊರಡಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮ/ನೀತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು PhonePe ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮರಳಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, PhonePe ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಜಾರಿ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಕರು ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನ ಮೂಲಕ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಇಲಾಖೆಯಿಂದ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ನೀಡುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe Wallet / eGV ಇಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿರುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, PhonePe ನಿಮಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಕಾಲಾವಧಿಯಲ್ಲಿ 45 (ನಲವತ್ತೈದು) ದಿನಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಇ-ಮೇಲ್/ ಫೋನ್ /ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ ಉಳಿದಿದ್ದಾಗ, PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ PhonePe ಗೆ ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ನ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಹಿಂದೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು PhonePe ಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಮೇಲಿನ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, eGV ಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು PhonePe ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ವಹಿವಾಟಿನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ RBI ನೀಡಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟಿನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಓನ್ಲಿ ಮೋಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು PhonePe ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಆದರೆ 2002 ರ ಮನಿ ಲಾಂಡರಿಂಗ್ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಕಾಯ್ದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿಷಯವನ್ನು RBI ಗೆ PhonePe ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ RBI ನಿಂದ ಕಂಡುಕೊಂಡ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ವರದಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ ಕಳೆದ 12 ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ವಾಲೆಟ್‌ ಎಂದು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ PhonePe ನಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೇ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಬಾಕಿಯಿರುವ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಈಗಲೂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ಸಂವಹನಗಳ ಮೂಲಕವೂ ನಾವು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸರಿಯಾದ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇವುಗಳು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಹಣವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ.

ಸೇವೆಗಳ ಅಮಾನತು / ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ

• ನೀವು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಒಂದು ಬಾರಿ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಸಣ್ಣ PPI PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ಗಾಗಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಮೂಲ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪೂರ್ಣ KYC ವಾಲೆಟ್‌ಗಾಗಿ, PhonePe ಮೂಲಕ ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ವ-ನಿಯೋಜಿತ ಸ್ವಂತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಮುಚ್ಚದೇ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ಕೆಲವು ಅಪಾಯ-ಆಧಾರಿತ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿರಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

• ಒಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೊಸ ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರವೂ ದಾಖಲೆ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ

• PhonePe ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಗೆ ಆದ ಡೆಬಿಟ್ ಬಗ್ಗೆ SMS ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟು ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮ್ಮತಿ/ಅಧಿಕಾರದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸದ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನೀವು ತಕ್ಷಣ ನಮಗೆ ದೂರುಗಳ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ PhonePe ಮೂಲಕ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ತುರ್ತು 24×7 ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ/ಇಮೇಲ್/ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು.

• ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಅನಧಿಕೃತ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ ನಾವು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ನಾವು ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಾಗ, ನಾವು ವಿವಾದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದ ಹಣವನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ತನಿಖೆಯ ಫಲಿತಾಂಶವು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

• PhonePe ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಕೊಡುಗೆ ವಂಚನೆ / ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ / ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಂಡರೆ, ನಾವು ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ / eGV ಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

• ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನಷ್ಟವುಂಟಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಅಂತಹ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನಮಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಷ್ಟವನ್ನು ನೀವು ಭರಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನಮಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ / eGV ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

• ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಕೊರತೆಯಿಲ್ಲದೇ, ಯಾವುಧೇ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿಯಿಂದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಆದರೆ ಸಿಸ್ಟಂನಲ್ಲಿ ಬೇರೆಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಉಂಟಾದರೆ, ವಹಿವಾಟು ಸಂವಹನ(PhonePe ನಿಂದ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ)ದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 3 (ಮೂರು) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಅಂತಹ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಅಂತಹದ್ದರ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ವಹಿವಾಟುಗಳು (ಎ) ವಹಿವಾಟಿನ ಮೌಲ್ಯ ಅಥವಾ ₹ 10,000/- ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ, ಯಾವುದು ಕಡಿಮೆಯೋ ಅದು, ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟನ್ನು ನೀವು ನಾಲ್ಕರಿಂದ ಏಳು ದಿನಗಳೊಳಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ (ಬಿ) ನೀವು ಏಳು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ ನಮ್ಮ ಬೋರ್ಡ್ ಅನುಮೋದಿತ ನೀತಿಯಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಗಮನದಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಂಡಿರಬೇಕು.

• 90 (ತೊಂಭತ್ತು) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ತನಿಖೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, RBI ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನೀತಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಾವು ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ನೀಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಎಲ್ಲ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು PhonePe ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳ ವಿವರಗಳು, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್/PPI ನ ಮುಕ್ತಾಯ ಅವಧಿಯನ್ನು SMS/ಲಿಂಕ್‌/ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌/ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ನೀಡುವಾಗ, ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಹ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
• ನೀವು ಯಾವುದೇ ದೂರು/ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ದೂರು/ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ದೂರು/ಕುಂದುಕೊರತೆಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನೀವು ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಬಹುದು.

ವಹಿವಾಟು ಮಾನಿಟರಿಂಗ್

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/ eGV ಅನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/ eGV ಯಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಒಟ್ಟು ವಹಿವಾಟು ಮಿತಿ(ಗಳ) ಒಳಗೆ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿ ಇದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿಸಲು, ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಪಾಯದ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಮೇಲೆ ಮಿತಿಗಳು/ನಿರ್ಬಂಧಗಳು/ಅಮಾನತುಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ತನಿಖೆ ಮತ್ತು ಅಪಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಾವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ PhonePe ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ಇದು ಕೆಲವು ಇತರ ಖಾತೆಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಿಮ್ಮ PhonePe ಖಾತೆಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್‌ ಮಾಡಬಹುದು/ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು/ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದು/ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.

PPI ಬಳಕೆ, ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳ ಮೇಲಿನ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು

• ನೀವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕದಂತೆ ಸೋಗು ಹಾಕಬಾರದು, ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಾರದು ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಇತರರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಬಾರದು, ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿಗಳನ್ನು ನಕಲಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ನಡೆಸಬಾರದು.

• PhonePe, ನಮ್ಮ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಸದಸ್ಯರು ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ವಂಚಿಸಲು ಅಥವಾ ಇತರ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು (ಕಾನೂನು ನಿಷೇಧಿಸಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ).

• ಮೋಸದ ಹಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೀವು ಏನನ್ನೂ (ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು) ಖರೀದಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ, ತೆರಿಗೆ ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು.

• ದೂರುಗಳು, ವಿವಾದಗಳು, ಜುಲ್ಮಾನೆ, ದಂಡಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ PhonePe ಗೆ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು.

• ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವಾಗ ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಶ್ರದ್ಧೆಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ವರ್ಗಾಯಿಸಿದರೆ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

• ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿಯ ಸೈಟ್‌ಗೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್-ಲಿಂಕ್, ಆ ವೆಬ್-ಲಿಂಕ್‌ನ ಅನುಮೋದನೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್-ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಅಂತಹ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವೆಬ್-ಲಿಂಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್/ಆ್ಯಪ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಅಂತಹ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.

• PhonePe ಎಲ್ಲ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು SMS/ ಇಮೇಲ್/ ನೋಟಿಫೀಕೇಶನ್‌ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು SMS/ ಇಮೇಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅಂತಹ ಎಲ್ಲ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ ನಮಗೆ ಮರಳಿ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

• PhonePe/ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಂದ ಎಲ್ಲ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಪ್ರಚಾರದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಅಥವಾ PhonePe ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾದ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅಂತಹ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದರಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಬೇಕು.

• ನೀವು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ eGV ಅನ್ನು ಉತ್ತಮ ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸಿದ ಅಥವಾ ಪೂರೈಸಿದ ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟಿನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ತೆರಿಗೆಗಳು, ಸುಂಕಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಸರ್ಕಾರಿ ಲೆವಿಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಹಣಕಾಸಿನ ಶುಲ್ಕಗಳ ಪಾವತಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. 

• ವಿದೇಶಿ ಕರೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. PhonePe ನೀಡುವ ವಾಲೆಟ್‌ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

• PhonePe ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ನಾವು ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ  ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನಾವು ಯಾವುದೇ ಜಾಹೀರಾತುದಾರರನ್ನು ಅಥವಾ ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು ಬಳಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನಾವು ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ; (ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದೆ) ವಾರಂಟಿಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತರಿಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಂದಿಗಿನ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಅಥವಾ ದೂರನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ವ್ಯಾಪಾರಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. PhonePe ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಕೊರತೆಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಸರಕು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದರ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಫಿಟ್‌ನೆಸ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ತೃಪ್ತಿಯಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿರಬೇಕು.

ಸಂವಹನ

• PhonePe ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅಥವಾ PhonePe ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಇದು PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವುದು, ವಹಿವಾಟು ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

• ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ SMS ಅಥವಾ ಪುಶ್ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರಗತಿಶೀಲ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸ್ವಿಚ್ ಆಫ್ ಆಗಿರುವುದು, ತಪ್ಪಾದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡೆತಡೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ನಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಅಂಶಗಳಿಂದಾಗಿ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ವಿಳಂಬ, ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಅಥವಾ ಸಂವಹನದ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಅಲರ್ಟ್‌ ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ಅನುಭವಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ PhonePe ಅನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.

• ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾದ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯ ಕುರಿತು ನಮಗೆ ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ಯಾವುದೇ PhonePe ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಆಫರ್‌(ಗಳು) ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನೀವು ನಮಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ಅಲರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ನಾವು ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಕರೆಗಳು, SMS, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು DND ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸಲು PhonePe ಮತ್ತು PhonePe ಘಟಕಗಳನ್ನು ನೀವು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

ವಿವಾದಗಳು

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ನ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗಾಗಿ ನಮಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು, ಅದನ್ನು ಮೀರಿ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್/ಘಟನೆಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ವಿವಾದವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಅನನ್ಯ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ರೆಫರೆನ್ಸ್‌ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ವಿವಾದವನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.

• ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಸೌಹಾರ್ದಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಕೆಳಗಿನ ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ವಿಭಾಗದ ಪ್ರಕಾರ ನಿರ್ಣಯಕ್ಕಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ

• ಈ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ನಮ್ಮ ಪರಸ್ಪರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕರು, ಜಾರಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು, ಭೂ ಕಾನೂನಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಅಥವಾ PhonePe ನ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ನಿರ್ದೇಶಿಸಿದಂತೆ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.

• ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪರೋಕ್ಷ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ, ವಿಶೇಷ ಅಥವಾ ದಂಡನಾತ್ಮಕ ಹಾನಿಗಳು, ಲಾಭ ಅಥವಾ ಆದಾಯದ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದ ಹಾನಿ, ವ್ಯಾಪಾರ ಅಡಚಣೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಅವಕಾಶಗಳ ನಷ್ಟ, ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಇತರ ಆರ್ಥಿಕ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ನಷ್ಟ, ಒಪ್ಪಂದ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ಹಿಂಸೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಥತೆಗೆ PhonePe ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಒಪ್ಪಂದ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಅಥವಾ ಹಿಂಸೆಯಿಂದ ಅಥವಾ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಅನ್ನು ಬಳಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾದ ಕಾರಣದಿಂದ ಹಾನಿ ಉಂಟಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಗರಿಷ್ಠ ಮೊತ್ತದ ಹಾನಿ, ಒಪ್ಪಂದ, ದೌರ್ಜನ್ಯ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ವಾರಂಟಿ ಅಥವಾ ಇನ್ಯಾವುದೇ ಆಗಿರಲಿ, ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತ ಅಥವಾ ನೂರು ರೂಪಾಯಿಗಳು (100 ರೂ.), ಯಾವುದು ಕಡಿಮೆಯೋ ಅದು ಆಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಾಲೆಟ್ ToU ಗಳಿಗೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ

• ವಾಲೆಟ್ ಬಳಕೆಯ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ನಮ್ಮ ಪರಸ್ಪರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ. ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಇವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ನಿಯಂತ್ರಕರು, ಜಾರಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು, ಭೂ ಕಾನೂನುಗಳು ಅಥವಾ PhonePe ನ ಆಂತರಿಕ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

• ನಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು, ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕರು ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಂದ ಇತರ ಅಧಿಸೂಚಿತ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಈ ವಾಲೆಟ್‌ ToU ಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು. ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ನಾವು ವಾಲೆಟ್‌ ToUಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಡೇಟ್‌ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಅನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ನೀವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ನಿಮ್ಮ ನಿರಂತರ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಈ ವಾಲೆಟ್‌ ToUಗಳನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. 

• ಸೂಕ್ತವಾದ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಅನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯು ಅಮಾನತು/ಮುಕ್ತಾಯ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌/eGV ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಇವುಗಳನ್ನು ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು

• ಈ ವಾಲೆಟ್ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಇವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ: ನೋಂದಣಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯ, ಪೇಟೆಂಟ್, ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್, ವ್ಯಾಪಾರದ ಹೆಸರು, ವ್ಯಾಪಾರ ಉಡುಗೆ, ಆಸ್ತಿ ಗುರುತು, ಪೇಟೆಂಟ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಸೇರಿದಂತೆ, ಸಾಮೂಹಿಕ ಗುರುತುಗಳು, ಸಂಘದ ಗುರುತುಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಕೈಗಾರಿಕಾ ವಿನ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸಗಳು, ಭೌಗೋಳಿಕ ಸೂಚನೆಗಳು, ನೈತಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪ್ರಸಾರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪ್ರದರ್ಶನ ಹಕ್ಕುಗಳು, ವಿತರಣಾ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಮಾರಾಟದ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಸಂಕ್ಷೇಪಣ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಅನುವಾದ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸುವ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪ್ರದರ್ಶನ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಸಂವಹನ ಹಕ್ಕುಗಳು, ರೂಪಾಂತರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪ್ರಸರಣ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಸಂರಕ್ಷಿತ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಜಂಟಿ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಪರಸ್ಪರ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಹಕ್ಕುಗಳು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನಡಿಯಲ್ಲಿ ಡೊಮೇನ್ ಹೆಸರು, ಇಂಟರ್‌ನೆಟ್‌ ಅಥವಾ ಇತರ ಹಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅಂತಹ ಡೊಮೇನ್ ಹೆಸರಿನ ಮಾಲೀಕರಾಗಿ PhonePe ಅಥವಾ PhonePe ಘಟಕಗಳ ಡೊಮೇನ್‌ನಲ್ಲಿವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಅಥವಾ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ವಾಮ್ಯದಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ, ಸಂದರ್ಭಾನುಸಾರವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಅಥವಾ ಅದರ ಪರವಾನಗಿದಾರರಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

• ಚಿತ್ರಗಳು, ವಿವರಣೆಗಳು, ಆಡಿಯೊ ಕ್ಲಿಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಕ್ಲಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ PhonePe ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯಗಳು, ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು PhonePe, PhonePe ಘಟಕಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರ ಇತರ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಸ್ತುವು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ. ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನಕಲಿಸಬಾರದು, ಪುನರುತ್ಪಾದನೆ ಮಾಡಬಾರದು, ಮರುಪ್ರಕಟಿಸಬಾರದು, ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಾರದು, ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಾರದು, ರವಾನಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ವಿತರಿಸಬಾರದು ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಾರದು. ಮಾಲೀಕರ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ, ವಸ್ತುಗಳ ಮಾರ್ಪಾಡು, ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮಾಡಿದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವಾಣಿಜ್ಯೇತರ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಹಕ್ಕುಸ್ವಾಮ್ಯಗಳು, ಟ್ರೇಡ್‌ಮಾರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿ

• ಈ ಒಪ್ಪಂದ, ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು, ಪಕ್ಷಗಳ ಸಂಬಂಧಗಳು, ಅದರ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ರಚನೆ, ಸಿಂಧುತ್ವ, ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಅಥವಾ ಮುಕ್ತಾಯ ಸೇರಿದಂತೆ ಅದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳು ಭಾರತ ಗಣರಾಜ್ಯದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. 

• PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಮತ್ತು eGV ಯ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಮತ್ತು PhonePe ಯ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.

• ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಅಸ್ತಿತ್ವ ಅಥವಾ ಪ್ರಾರಂಭದ ಮೂಲಕ ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಯಾವುದೇ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಯಾವುದೇ ಮುಂದುವರಿದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ತಡೆಯಾಜ್ಞೆ ಅಥವಾ ಇತರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

• ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಇತ್ಯರ್ಥಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವಾಗ್ರಹವಿಲ್ಲದೆ, ಕರ್ನಾಟಕದ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇತರ ವಿಷಯಗಳ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿಬಂಧನೆಗಳು

• PhonePe ಈ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು (ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು, ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಈ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿನ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು ಮತ್ತು ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಅದರ ಯಾವುದೇ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಯ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. PhonePe ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು PhonePe ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಅಥವಾ ಇತರ ಥರ್ಡ್‌ ಪಾರ್ಟಿಗಳಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು. ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ತಡೆಹಿಡಿಯಬಹುದಾದ ನಮ್ಮ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕಕ್ಕೆ ಈ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ನಿಯೋಜಿಸಬಾರದು.

• ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಎಂದರೆ, PhonePe ನ ಸಮಂಜಸವಾದ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ಘಟನೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಈ ಮುಂದಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮೀತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಯುದ್ಧ, ಗಲಭೆಗಳು, ಬೆಂಕಿ, ಪ್ರವಾಹ, ದೇವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಸ್ಫೋಟ, ಮುಷ್ಕರಗಳು, ಲಾಕ್‌ಔಟ್‌ಗಳು, ನಿಧಾನಗತಿಗಳು, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಇಂಧನ ಪೂರೈಕೆಯ ಕೊರತೆ, ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕತೆ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಶೇಖರಣಾ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಆ್ಯಕ್ಸೆಸ್‌, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಕ್ರ್ಯಾಶ್‌ಗಳು, ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ PhonePe ಘಟಕಗಳು ಅದರ ಸಂಬಂಧಿತ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ರಾಜ್ಯ ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರಿ ಕ್ರಿಯೆಯ ಕಾರ್ಯಗಳು.

ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆಗಳು

• ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ಭಾಷೆಯ ಆವೃತ್ತಿಯ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷವಿದ್ದರೆ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಯು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು PhonePe ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ವೈಫಲ್ಯ ಉಂಟಾದರೆ ಅಂತಹ ಹಕ್ಕನ್ನು ಮನ್ನಾ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ನಂತರದ ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮನ್ನಾ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಆ ಮನ್ನಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

• ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ನಿಬಂಧನೆಯು ಅಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗದು ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಆ ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉಳಿದ ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ.

• ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಅನುಕೂಲಕರ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವಿಭಾಗದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಅಥವಾ ವಿಸ್ತಾರವನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮಿತಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅರ್ಥೈಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ವಿವರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

• PhonePe ಮತ್ತು ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಪಾಲುದಾರರು ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಈ ಮುಂದಿನವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ: i) ಸೇವೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು; II) ಸೇವೆಗಳು ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಸಮಯೋಚಿತ ಅಥವಾ ದೋಷ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುವುದು; III) ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೀವು ಪಡೆದ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ವಸ್ತುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು.

• ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು PhonePe ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ:
  • ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಮಾನತು ಆಗಿದೆ ಎಂದು ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ PhonePe ನಿಂದ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದಾಗ;
  • ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಉಪಕರಣಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಗಿತದಿಂದಾಗಿ ಡೇಟಾ ಪ್ರಸರಣದಲ್ಲಿ ವಿಫಲತೆ ಉಂಟಾದಾಗ;
  • ಟೈಫೂನ್, ಭೂಕಂಪ, ಸುನಾಮಿ, ಪ್ರವಾಹ, ವಿದ್ಯುತ್ ಬ್ಲಾಕೌಟ್, ಯುದ್ಧ, ಭಯೋತ್ಪಾದಕ ದಾಳಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಮಂಜಸವಾದ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಇತರ ಅನಿವಾರ್ಯ ಸಂದರ್ಭದ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸ್ಥಗಿತದಿಂದಾಗಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯ ಉಂಟಾದಾಗ; ಅಥವಾ
  • ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಅಥಾರಿಟಿ, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು PhonePe ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಇತರ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾಗುವುದು ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವಾಗುವುದು.

• ಇಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, PhonePe ವಾಲೆಟ್‌ ಅಥವಾ eGV ಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು “ಇರುವಂತೆ”, “ಲಭ್ಯವಿರುವಂತೆ” ಮತ್ತು “ಎಲ್ಲ ದೋಷಗಳೊಂದಿಗೆ” ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಎಲ್ಲ ವಾರಂಟಿಗಳು, ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯಗಳು, ಷರತ್ತುಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು, ವ್ಯಕ್ತವಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಸೂಚಿತವಾಗಿರಲಿ, ಈ ಮೂಲಕ ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ. PhonePe ಒದಗಿಸಿದ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆ, ಸಂಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ನೀಡಲು ನಾವು ಯಾರಿಗೂ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೀವು ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಬಾರದು.

• ನೀವು ಇತರ ಪಕ್ಷಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ರೀತಿಯ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಾನಿ(ವಾಸ್ತವ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ)ಗಳಿಂದ, ತಿಳಿದಿರುವ ಮತ್ತು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ, ಅಂತಹ ವಿವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುವ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಭವಿಸುವ ವಿವಾದಗಳಿಂದ PhonePe (ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು) ಅನ್ನು ವಿಮೋಚನೆಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

• ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಭರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, PhonePe ವಾಲೆಟ್ ಅಥವಾ eGV ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಿದ ವಹಿವಾಟಿನ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ PhonePe ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.