PhonePe UPI பயன்பாட்டு விதிமுறைகள்

யுனிஃபைட் பேமண்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (UPI) என்பது NPCI (நேஷனல் பேமண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா) ஆல் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு கட்டண தளமாகும், இது எந்த இரு தரப்பினரின் வங்கிக் கணக்குகளுக்கும் இடையே உடனடியாக ஆன்லைனில் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. இந்த ஆன்லைன் கட்டணங்களை எளிதாக்குவதற்கு UPI ஒரு கட்டமைப்பு மற்றும் நிலையான API விவரக்குறிப்புகளின் தொகுப்பை வழங்குகிறது. இது அனைத்து NPCI அமைப்புகளிலும் ஒரே இடைமுகத்தை எளிமையாக்கி ஒன்றோடொன்று இயங்கக்கூடிய தன்மை மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை. வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், 2008 இல் இணைக்கப்பட்ட ஒரு விரிந்த அமைப்பான நேஷனல் பேமண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா (“NPCI”) மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு கட்டண சேவை தளமான (“UPI”), ஒரு கட்டண சேவை தளத்தின் (“Platform”) கீழ் பணம் செலுத்துவதை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. UPI சேவைகளுக்கான தீர்வு/கிளியரிங் ஹவுஸ்/ஒழுங்குமுறை நிறுவனம். பிளாட்ஃபார்மை இணைக்கும் பயன்பாட்டு மென்பொருளை (“PhonePe ஆப்”) PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட் (“PhonePe”) நிறுவனம் வழங்குகிறது, இது நிறுவனங்கள் சட்டம், 1956 இன் கீழ் இணைக்கப்பட்ட அதன் பதிவு அலுவலகம் ஆஃபீஸ்-2, தளம் 4,5,6,7, விங் A, பிளாக் A, சலர்பூரியா சாஃப்ட்ஸோன், சர்வீஸ் ரோடு, கிரீன் க்ளென் லேஅவுட், பெல்லந்தூர், பெங்களூர், தெற்கு பெங்களூர், கர்நாடகா – 560103, இந்தியா (இனி “PhonePe” என குறிப்பிடப்படுகிறது) அறிவிக்கப்பட்ட கட்டண சேவை வழங்குநர் வங்கிகள் (“PSP”) மூலம் வழங்கப்படுகின்றன. UPI சேவைகள் (“சேவைகள்”) “PhonePe” பிராண்டின் கீழ் வழங்கப்படுகின்றன.

PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட் (“PhonePe”) என்பது ஸ்பான்சர் PSP பேங்க் (கள்) அதாவது Yes பேங்க் லிமிடெட்., Axis பேங்க் லிமிடெட். மற்றும் ICICI பேங்க் லிமிடெட் மூலம் பணம் செலுத்துவதற்கு NPCI ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட TPAP ஆகும். PhonePe என்பது UPI பேமண்ட் சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் உள்ள ஒரு சேவை வழங்குநராகும், மேலும் PSP வங்கியில் நாங்கள் பங்கேற்கும் UPI பேமண்ட் அமைப்பில் நாங்கள் பங்கேற்கிறோம்.

“NPCI” – NPCI என்பது RBI ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்டண முறைமை ஆபரேட்டர் ஆகும். NPCI UPI கட்டண முறையைச் சொந்தமாக வைத்து இயக்குகிறது.

“UPI” – ஒருங்கிணைந்த கட்டண இடைமுகம், அந்தந்த உத்தரவுகள் மற்றும் அறிவிப்புகளின் கீழ் NPCI ஆல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.

“PSP வங்கி” – PSP என்பது UPI கட்டமைப்பின் கீழ் ஒரு கட்டணச் சேவை வழங்குநராக (PSP) செயல்பட அங்கீகரிக்கப்பட்ட வங்கி நிறுவனமாகும். இறுதி-பயனர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு UPI சேவைகளை வழங்க PSP TPAPஐ ஈடுபடுத்துகிறது.

“TPAP” – மூன்றாம் தரப்பு விண்ணப்ப வழங்குநர் (TPAP) என்பது UPI அடிப்படையிலான கட்டணப் பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்க, இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு UPI இணக்கமான பயன்பாட்டை(களை) வழங்கும் ஒரு நிறுவனமாகும்.

“வாடிக்கையாளர் வங்கி” – UPI மூலம் செய்யப்படும் பணப் பரிவர்த்தனைகளை டெபிட்/கிரெடிட் செய்யும் நோக்கத்திற்காக இணைக்கப்பட்டுள்ள இறுதி-பயனர் வாடிக்கையாளர் தனது கணக்கைப் பராமரிக்கும் வங்கி.

“நீங்கள்”, “உங்களுடைய”, “உங்களுடையது”, “இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்”, “பயனர்”- என்பது UPI கட்டண வசதியைப் பயன்படுத்தி பணம் அனுப்புவதற்கும் பெறுவதற்கும் அவர்களின் வங்கிக் கணக்கை (களை) இணைப்பதன் மூலம் UPI கட்டண வசதியைப் பெறுபவர்.

“நாங்கள்”, “எங்கள்”, “நாங்களே”, “PhonePe” – PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட்டைக் குறிக்கிறது.

“PhonePe ஆப்” – வணிகர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள் உட்பட அதன் பயனர்களுக்கு PhonePe சேவைகளை வழங்குவதற்காக PhonePe மற்றும் PhonePe நிறுவனங்களால் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட மொபைல் பயன்பாடு(கள்).

‘PhonePe பிளாட்ஃபார்ம்” – PhonePe பிரைவேட் லிமிடெட் அல்லது வேறு ஏதேனும் PhonePe நிறுவனங்களுக்குச் சொந்தமான/சந்தா பெற்ற/பயன்படுத்தும் தளங்கள், மொபைல் பயன்பாடுகள், சாதனங்கள், URLகள்/இணைப்புகள், அறிவிப்புகள், chatbot அல்லது அதன் பயனர்களுக்கு அதன் சேவைகளை வழங்க PhonePe நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு தகவல் தொடர்பு ஊடகத்தையும் குறிக்கிறது.

“PhonePe சேவைகள்” – ப்ரீ-பெய்ட் கருவிகள், பரிசு அட்டைகள், பேமண்ட் கேட்வே, ரீசார்ஜ்கள் மற்றும் பில் பேமண்ட்டுகள், காப்பீடு, பரஸ்பர நிதிகள், தங்கம் விற்பனை & வாங்குதல், மாறுதல் உட்பட ஒரு குழுவாக PhonePe மற்றும் PhonePe நிறுவனங்களால் நீட்டிக்கப்படும் / நீட்டிக்கப்படவிருக்கும் அனைத்து சேவைகளும் அடங்கும்.

“வங்கி கணக்கு / பேமண்ட் கணக்கு”– பணத்தை வைத்திருக்கும், பணத்தைப் பற்று வைக்கும் மற்றும் வரவு வைக்கும் எந்த வங்கிக் கணக்கு அல்லது ஒரு ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் பிற கட்டணக் கணக்குகள்.

“VPA” – தனித்துவமான மெய்நிகர் கட்டணக் கணக்கு, NPCI இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் வங்கிக் கணக்குடன் இணைக்கப்படலாம்.

“UPI பின்”- தனிப்பட்ட அடையாள எண், இது வாடிக்கையாளரின் கணக்கில் டெபிட் செய்வதற்கு வழங்குபவர் வங்கியால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட சான்றுகளாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது 4-6 இலக்க எண் கொண்ட பின்னாக மட்டுமே இருக்கும்.

PhonePe UPI ஆனது PhonePe கணக்கைக் கொண்ட அதன் பதிவு செய்யப்பட்ட பயனர்களுக்கு PhonePe ஆப் மூலம் வழங்கப்படுகிறது. UPI என்பது ஒரு தகுதிவாய்ந்த PhonePe சேவையாகும், மேலும் PhonePe UPIஐப் பதிவுசெய்து அணுகுவதற்கு உங்களின் செயலில் உள்ள மொபைல் எண்ணுடன் உங்கள் சொந்த வங்கிக் கணக்கு இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.

பதிவு செயல்முறை என்பது ஒரு நிலையான செயல்முறையாகும், இது UPI வழிகாட்டுதல்களின் கீழ் NPCI ஆல் வரையறுக்கப்பட்டு நிர்வகிக்கப்படுகிறது மற்றும் அவ்வப்போது மாறலாம். TPAP இன் திறனில் உள்ள PhonePe ஆனது NPCI மூலம் அவ்வப்போது அறிவிக்கப்படும் செயல்முறையை செயல்படுத்துவதற்கு பொறுப்பாகும். UPI பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கைச் சரிபார்க்கவும், பரிசோதிக்கவும், பதிவு செய்யவும் மற்றும் இணைக்கவும் மற்றும் தனித்துவமான விர்ச்சுவல் கணக்கு எண்ணை (“VPA”) உருவாக்கவும், உங்கள் மொபைல் நெட்வொர்க்கிற்கான அணுகல் மற்றும் உங்கள் ஃபோனைப் பயன்படுத்தி தனிப்பட்ட SMS அனுப்புவது ஆகியவை பதிவுச் செயல்முறையில் அடங்கும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.

உங்கள் VPA உடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு எண்ணை PhonePe சேமிக்காது. மேலும், VPA ஐப் பின்வருவானவற்றிற்கு பயன்படுத்தலாம்:

• உங்கள் PhonePe ஆப் மூலம் QR குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி வணிகர் இடங்களில் பணம் செலுத்துங்கள்.
• சில வணிக வலைத்தளங்கள் மூலம் ஆன்லைனில்.
• கட்டுப்பாட்டாளர்கள் மற்றும் கட்டண முறை வழங்குநர்களால் அனுமதிக்கப்பட்ட PhonePe சேவைகளுக்கான கட்டணம் செலுத்துவதற்கு.

UPI பதிவு செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் வழங்கிய விவரங்கள், உங்கள் வங்கித் தகவல் அடங்கியது, PSP வங்கி மற்றும் NPCI இன் பாதுகாப்பான லைப்ரரியில் பகிரப்பட்டு பராமரிக்கப்படும், மேலும் இந்தத் தரவைப் பராமரிக்க PSP வங்கி மற்றும் NPCI ஆகியவற்றைப் பகிரவும் அங்கீகரிக்கவும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

PhonePe UPI ஆனது நபருக்கு நபர் பணப் பரிமாற்றம் அல்லது தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை ஆன்லைனில் அல்லது ஆஃப்லைனில் வாங்குவதற்குப் பயன்படுத்தப்படலாம். ஒவ்வொரு PhonePe UPI கட்டணத்தையும் அங்கீகரிக்க, உங்கள் UPI பின்னை உங்கள் மொபைலில் உள்ளிட வேண்டும். எந்தவொரு பரிவர்த்தனை செய்யும் போதும் நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். இருப்பினும், இந்த வசதியை PhonePe அல்லது PhonePe நிறுவனங்களால் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் நீட்டிக்க முடியாது.

PhonePe பிளாட்ஃபார்மில் PhonePe சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தும் போது, ​​PhonePe UPIஐப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தலாம்.

PhonePe UPI என்பது பல்வேறு வணிகத் தளங்களில் உங்களுக்குக் கிடைக்கும் கட்டண விருப்பங்களில் ஒன்றாகும், மேலும் PhonePe UPI ஐப் பயன்படுத்தி வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் / சேவைகளுக்கு நாங்கள் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டோம் மற்றும் அதன் எந்தவொரு பொறுப்பும் வெளிப்படையாக மறுக்கப்படும்.

UPI பரிவர்த்தனைகள் குறைந்தபட்ச மற்றும் அதிகபட்ச பரிவர்த்தனை வரம்புகளுக்கு உட்பட்டவை, அவை PhonePe, பயனர், வழங்குநர் வங்கி, பணம் செலுத்தும் பங்கேற்பாளர்கள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் விதிகளின் கீழ் பரிந்துரைக்கப்படலாம். மேலும், PhonePe, பேங்க் – PSP அல்லது பிற பேமண்ட் பங்கேற்பாளர்கள் தங்களின் கொள்கைகள் மற்றும் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் பரிவர்த்தனைகளை (முழு அல்லது பகுதியாக) நிராகரிக்கலாம்/நிறுத்தலாம்.

உங்கள் பரிவர்த்தனை பதிவுகளை PhonePe ஆப் – “வரலாறு” பிரிவில் மதிப்பாய்வு செய்யலாம். நீங்கள் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் மதிப்பாய்வு செய்ய வேண்டும் மற்றும் ஏதேனும் பிழை அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனையை நீங்கள் கண்டறிந்தால், அறிவிக்கப்பட்ட தகராறு நிவர்த்தி மெக்கானிஸத்தின்படி இதைத் தெரிவிக்குமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறீர்கள்.

• கட்டணங்கள்:
  PhonePe அதன் பயனர்களிடம் கணக்கை உருவாக்குவதற்கு எந்த கட்டணத்தையும் வசூலிக்காது, இருப்பினும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு, அவ்வப்போது கட்டணக் கொள்கையை மாற்றுவதற்கான உரிமை எங்களுக்கு உள்ளது. ஏதேனும் புதிய சேவைகளுக்கான கட்டணங்களை நாங்கள் அறிமுகப்படுத்தலாம் அல்லது ஏற்கனவே உள்ள சேவைகளுக்கான கட்டணங்களைத் திருத்தலாம்/அறிமுகப்படுத்தலாம். கட்டணம்(களில்) மாற்றங்கள் இணையதளம்/ஆப் மூலம் உங்களுக்கு அதற்கேற்ப காட்டப்படும் மற்றும் அத்தகைய மாற்றங்கள் இடுகையிடப்பட்ட உடனேயே தானாகவே நடைமுறைக்கு வரும். UPI இன்டர்நேஷனலுக்கு வேறுவிதமாகக் கூறப்படாவிட்டால், அனைத்து கட்டணங்களும் இந்திய ரூபாயில் குறிப்பிடப்படும்.
  UPI பரிமாற்றங்களுக்கு உங்கள் வங்கி பெயரளவிலான பரிவர்த்தனை கட்டணத்தை வசூலிக்கலாம்- அத்தகைய கட்டணங்கள் ஏதேனும் இருந்தால் உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பு:
  அதிக ஆபத்துள்ள பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டறிவதற்காக PhonePe மற்றும் PhonePe நிறுவனங்களில் உங்கள் செயல்பாடு மற்றும் பரிவர்த்தனைகளை PhonePe மதிப்பாய்வு செய்யலாம். இந்த முயற்சிகளில் எங்களுக்கு உதவ மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களையும் நாங்கள் ஈடுபடுத்தலாம். உங்களால் செயலாக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் அல்லது சந்தேகத்திற்குரியதாகவோ அல்லது வழக்கத்திற்கு மாறானதாகவோ இருக்கலாம் என நாங்கள் நம்பும் வேறு ஏதேனும் செயல்பாடுகள் இருந்தால், PhonePe UPI சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலை நாங்கள் தற்காலிகமாக அல்லது நிரந்தரமாக நிறுத்திவிடுவோம்.
  இடர் மேலாண்மை, மோசடி, சட்டவிரோத பரிவர்த்தனைகள், தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களை வாங்குதல்/விற்பது, சமரசம் செய்யப்பட்ட அல்லது தடுப்புப்பட்டியலில் உள்ள கார்டுகள் அல்லது UPI கணக்குகளின் பயன்பாடு, கட்டணம் செலுத்துதல்/புகார் அல்லது பிற காரணங்களுக்காக உங்கள் பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்படலாம். இதுகுறித்து நாங்கள் மேலும் விசாரணை செய்யலாம் மற்றும் உங்கள் PhonePe கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம், பரிவர்த்தனை மற்றும் உங்கள் கணக்கு விவரங்களை சட்ட அமலாக்க முகவர் அல்லது பிற ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகளுக்கு பொருந்தும் படி அல்லது சட்டப்படி அறிவிக்கப்படும்.
• ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட VPA(க்கள்) மற்றும் வங்கி கணக்கு(கள்):
  PhonePe UPI இன் பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனராக, PhonePe ஆப்ஸில் பல வங்கிக் கணக்கு(களை) இணைக்கவும், அத்தகைய ஒவ்வொரு வங்கிக் கணக்கிற்கும் VPA(களை) இயக்கவும் உங்களுக்கு வசதி உள்ளது. சில சந்தர்ப்பங்களில் PhonePe ஆப்ஸில் நீங்கள் ஏற்கனவே இணைத்த மற்றொரு வங்கிக் கணக்குடன் ஏற்கனவே செயல்படுத்தப்பட்ட VPA ஐ மீண்டும் இணைக்கும் வசதியும் உங்களுக்கு இருக்கலாம். இதுபோன்ற சூழ்நிலையில், PhonePe ஆப் மூலம் இது தொடர்பாக உங்களுக்கு முன் அறிவிப்பை வழங்குவதன் மூலம், PhonePe ஆப்ஸில் நீங்கள் இணைத்துள்ள ஒவ்வொரு வங்கிக் கணக்குகளுக்கும் ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட VPAகளை ஒதுக்க PhonePe -க்கு பிரத்யேக உரிமை உண்டு என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். அத்தகைய மாற்றம் செய்யப்பட்டவுடன், PhonePe ஆப்ஸில் உங்கள் கணக்கின் சுயவிவரப் பிரிவின் கீழ் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து வங்கிக் கணக்குகளுக்கும் உங்களின் தனிப்பட்ட VPA(களின்) விவரங்களை நீங்கள் அணுக முடியும்.

PhonePe UPI ஐப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பதிவுசெய்து பரிவர்த்தனை செய்யும்போது, ​​பின்வருவனவற்றை உறுதிசெய்ய வேண்டும் –

• உங்கள் சரியான வங்கிக் கணக்கை இணைப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு.
• உங்கள் மொபைல் எண் முதன்மை அடையாளங்காட்டியாகக் கருதப்படுவதால், ஏதேனும் மாற்றங்கள் ஏற்பட்டால், PhonePe ஆப்ஸுடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கியுடன் உங்கள் மொபைல் எண்ணைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
• உங்கள் PhonePe கணக்கில் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணை மாற்றினால், உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணை PhonePe உடன் மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும். சேவையை மீண்டும் இயக்க, உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணையும் உங்கள் வங்கியில் பதிவு செய்ய வேண்டும்.
• உங்கள் OTP, UPI பின் மற்றும் வங்கிக் கணக்கு தொடர்பான விவரங்களை ரகசியமாக வைத்திருப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு. அத்தகைய தகவலை மற்றவர்களுடன் பகிர்வது அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கும், இதற்கு PhonePe பொறுப்பாகாது.
• PhonePe UPI இல் நீங்கள் செய்யும் மற்றும் அங்கீகரிக்கும் கட்டணக் கோரிக்கையின் முழுப் பொறுப்பையும் நீங்கள் ஏற்க வேண்டும், இதில் பயனாளியைச் சேர்த்தல், தட்டச்சு செய்தல் மற்றும் VPA களை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் உத்தேசித்துள்ள பெறுநர்களைச் சரிபார்த்தல் ஆகியவை அடங்கும்.
• நீங்கள் தவறான, உண்மையற்ற, தற்போதைய அல்லது முழுமையற்ற எந்த தகவலையும் வழங்கினால் அல்லது அத்தகைய தகவல் உண்மையற்றது, தவறானது, தற்போதைய அல்லது முழுமையடையாதது அல்லது இந்த பயன்பாட்டு விதிமுறைகளின்படி இல்லை என்று சந்தேகிக்க எங்களுக்கு நியாயமான காரணங்கள் இருந்தால், உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை காலவரையின்றி இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த அல்லது தடுக்க உரிமை உண்டு என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• உங்கள் பரிவர்த்தனைகள், வங்கிக் கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் பிற முக்கியமான தனிப்பட்ட தகவல்கள் தொடர்பான உங்களின் அனைத்து ரகசியத் தரவுகளும் பாதுகாக்கப்படுவதையும், எங்களின் தனியுரிமைக் கொள்கையில் முழுமையாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள, கிடைக்கக்கூடிய சிறந்த பாதுகாப்புத் தரங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் ரகசியமாக வைக்கப்படுவதையும் நாங்கள் உறுதி செய்வோம்.
• PhonePe UPI, PSP அல்லது UPI பேமண்ட் சிஸ்டத்தில் உள்ள வேறு ஏதேனும் சிஸ்டம் பங்கேற்பாளர்கள், நிதிப் பரிமாற்றத்தை முடிப்பதில் ஏற்படும் தாமதம் அல்லது நீங்கள் செய்த நிதிப் பரிமாற்றத்தைச் செயல்படுத்துவதில் ஏற்பட்ட பிழையின் காரணமாக ஏற்படும் இழப்புகளுக்குப் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
• PhonePe UPI இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கு(களில்) உங்கள் வழங்குநர் வங்கி அணுகினால், பரிவர்த்தனை நிராகரிப்புகள் மற்றும் கட்டணங்களைத் தவிர்ப்பதற்காக, போதுமான பணம் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
• வரையறுக்கப்பட்ட UPI எண்’ (இயல்பாக உங்கள் மொபைல் எண்ணாக இருக்கும்) பயன்படுத்தி நிதியை அனுப்பவோ பெறவோ உதவும் வகையில், ‘எண் UPI ஐடி மேப்பர்’ போன்ற NPCI இயக்கப்படும் மையப்படுத்தப்பட்ட மேப்பரில் (களில்) ‘PhonePe’ உங்களை இணைக்கும் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், புரிந்துகொள்கிறீர்கள். இந்த செயல்முறை NPCI இன் உத்தரவுகளின்படி இருக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் UPI விவரங்களை (UPI சேவைகளை வழங்க PhonePe ஆல் சேகரிக்கப்பட்டு பராமரிக்கப்படுகிறது) NPCI உடன் பகிர்வது மற்றும் உங்கள் ‘UPI எண்ணுடன்’ இயல்புநிலை வங்கி கணக்கு / VPA ஐ இணைப்பது ஆகியவை அடங்கும். இது உங்கள் UPI எண்ணுக்கு எதிரான கட்டணங்களை ஏற்க உதவும். PhonePe மொபைல் பயன்பாட்டில் செயலாக்கப்பட்ட UPI எண்ணின் இயல்புநிலை மேப்பிங்கை நீக்குவதற்கான விருப்பத்தை PhonePe வழங்கும். மேலும் PhonePe இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட பிற பயனர்களிடமிருந்து நிதியைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் NPCI மேப்பரைச் சரிபார்க்காமல் உங்கள் இணைக்கப்பட்ட இயல்புநிலை வங்கிக் கணக்கில் PhonePe அத்தகைய பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்தும் என்று ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

• NPCI:
  • யுனிஃபைட் பேமண்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (UPI) இயங்குதளத்தை NPCI கொண்டுள்ளது மற்றும் இயக்குகிறது
  • NPCI விதிகள், ஒழுங்குமுறைகள், வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் UPI தொடர்பான பங்கேற்பாளர்களின் அந்தந்த பாத்திரங்கள், பொறுப்புகள் மற்றும் கடமைகள் ஆகியவற்றை பரிந்துரைக்கிறது. பரிவர்த்தனை செயலாக்கம் மற்றும் தீர்வு, சர்ச்சை மேலாண்மை மற்றும் தீர்வுக்கான கட்-ஆஃப்களை நீக்குதல் ஆகியவையும் இதில் அடங்கும்.
  • UPI இல் வழங்குபவர் வங்கிகள், PSP வங்கிகள், மூன்றாம் தரப்பு விண்ணப்ப வழங்குநர்கள் (TPAP) மற்றும் ப்ரீபெய்ட் பேமண்ட் கருவி வழங்குநர்கள் (PPIகள்) பங்கேற்பதை NPCI அங்கீகரிக்கிறது.
  • NPCI பத்திரமான, பாதுகாப்பான மற்றும் திறமையான UPI அமைப்பு மற்றும் நெட்வொர்க்கை வழங்குகிறது.
  • UPI இல் பங்கேற்கும் உறுப்பினர்களுக்கு ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை ரூட்டிங், செயலாக்கம் மற்றும் தீர்வு சேவைகளை NPCI வழங்குகிறது.
  • NPCI நேரடியாகவோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பினர் மூலமாகவோ, UPI பங்கேற்பாளர்கள் மீது தணிக்கையை நடத்தலாம் மற்றும் UPI இல் அவர்கள் பங்கேற்பது தொடர்பாக தரவு, தகவல் மற்றும் பதிவுகளை கேட்கலாம்.
  • NPCI ஆனது UPI இல் பங்குபெறும் வங்கிகளுக்கு அறிக்கைகளைப் பதிவிறக்கம் செய்யலாம், கட்டணம் வசூலிக்கலாம், UPI பரிவர்த்தனைகளின் நிலையைப் புதுப்பிக்கலாம்.
• PSP வங்கி
  • PSP வங்கி UPI இன் உறுப்பினராக உள்ளது மற்றும் UPI கட்டண வசதியைப் பெறுவதற்கு UPI இயங்குதளத்துடன் இணைக்கிறது மற்றும் TPAP க்கு அதை வழங்குகிறது, இது இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்கள் / வணிகர்கள் UPI பணம் செலுத்தவும் ஏற்றுக்கொள்ளவும் உதவுகிறது.
  • PSP வங்கி, அதன் சொந்த ஆப் அல்லது TPAP இன் செயலி மூலம், UPI இல் இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்களை ஆன்-போர்டு செய்து பதிவுசெய்து, அவர்களின் வங்கிக் கணக்குகளை அந்தந்த UPI ஐடியுடன் இணைக்கிறது.
  • அத்தகைய வாடிக்கையாளரை பதிவு செய்யும் போது, ​​அதன் சொந்த பயன்பாடு அல்லது TPAP இன் செயலி மூலம் இறுதி-பயனர் வாடிக்கையாளரின் அங்கீகாரத்திற்கு PSP வங்கி பொறுப்பாகும்.
  • TPAP இன் UPI செயலியை இறுதிப் பயனர் வாடிக்கையாளர்களுக்குக் கிடைக்கச் செய்ய PSP வங்கி TPAPகளை ஈடுபடுத்துகிறது மற்றும் ஆன்-போர்டு செய்கிறது.
  • TPAP மற்றும் அதன் அமைப்புகள் UPI பிளாட்ஃபார்மில் செயல்பட போதுமான அளவு பாதுகாப்பாக இருப்பதை PSP வங்கி உறுதி செய்ய வேண்டும்.
  • UPI பரிவர்த்தனை தரவு மற்றும் UPI ஆப்ஸ் பாதுகாப்பு உட்பட இறுதி பயனர் வாடிக்கையாளரின் தரவு மற்றும் தகவல்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் ஒருமைப்பாட்டைப் பாதுகாக்க UPI பயன்பாடு மற்றும் TPAP அமைப்புகள் தணிக்கை செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்யும் பொறுப்பு PSP வங்கிக்கு உள்ளது.
  • UPI பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்கும் நோக்கத்திற்காக சேகரிக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனை தரவு உட்பட அனைத்து கட்டணத் தரவையும் PSP வங்கி இந்தியாவில் மட்டுமே சேமிக்க வேண்டும்.
  • வாடிக்கையாளரின் UPI ஐடியுடன் இணைக்க UPI இயங்குதளத்தில் கிடைக்கும் வங்கிகளின் பட்டியலிலிருந்து எந்த வங்கிக் கணக்கையும் தேர்வு செய்வதற்கான விருப்பத்தை அனைத்து UPI வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வழங்குவதற்கு PSP வங்கி பொறுப்பாகும்.
  • இறுதி-பயனர் வாடிக்கையாளரால் எழுப்பப்படும் புகார்கள் மற்றும் தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கு ஒரு குறை தீர்க்கும் மெக்கானிஸத்தை அமைப்பது PSP வங்கியின் பொறுப்பாகும்.
• PhonePe (TPAP)
  • PhonePe ஒரு சேவை வழங்குநர் மற்றும் PSP வங்கி மூலம் UPI இல் பங்கேற்கிறது.
  • UPI இல் TPAP பங்கேற்பது தொடர்பாக PSP வங்கி மற்றும் NPCI பரிந்துரைத்த அனைத்துத் தேவைகளுக்கும் இணங்க PhonePe பொறுப்பாகும்.
  • அதன் அமைப்புகள் UPI இயங்குதளத்தில் செயல்படுவதற்கு போதுமான பாதுகாப்பானவை என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு PhonePe பொறுப்பு.
  • இது சம்பந்தமாக NPCI வழங்கிய அனைத்து சுற்றறிக்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்கள் உட்பட UPI மற்றும் PhonePe இன் பங்கேற்புடன் UPI மற்றும் PhonePe இன் பங்கேற்புடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு சட்டப்பூர்வ அல்லது ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தால் பரிந்துரைக்கப்படும் அனைத்து பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள், விதிகள், ஒழுங்குமுறைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்கள் போன்றவற்றுக்கு இணங்குவதற்கு PhonePe பொறுப்பாகும்.
  • UPI பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்கும் நோக்கத்திற்காக TPAP ஆல் சேகரிக்கப்பட்ட UPI பரிவர்த்தனை தரவு உட்பட அனைத்து கட்டணத் தரவையும் PhonePe இந்தியாவில் மட்டுமே சேமிக்க வேண்டும்.
  • RBI, NPCI மற்றும் RBI/NPCI ஆல் பரிந்துரைக்கப்பட்ட பிற ஏஜென்சிகளை எளிதாக்குவதற்கும், UPI தொடர்பான PhonePe இன் தரவு, தகவல், அமைப்புகளை அணுகுவதற்கும், RBI மற்றும் NPCIக்குத் தேவைப்படும்போது PhonePe இன் தணிக்கைகளைச் செய்வதற்கும் PhonePe பொறுப்பாகும்.
  • PhonePe ஆப்ஸ் அல்லது இணையதளம் மற்றும் மின்னஞ்சல், செய்தியிடல் தளம், IVR போன்ற PhonePe ஆல் பொருத்தமானதாகக் கருதப்படும் பிற சேனல்கள் மூலம் கிடைக்கப்பெறும் PhonePe இன் குறை தீர்க்கும் வசதி மூலம் குறைகளைத் தெரிவிக்கும் விருப்பத்துடன் இறுதி-பயனர் வாடிக்கையாளருக்கு PhonePe உதவுகிறது.

சாத்தியமான இடங்களில் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இடங்களில், UPI இன்டர்நேஷனல் ஒரு அம்சமாக, வெளிநாடுகளுக்குச் செல்லும் பயனர்கள் UPI கட்டண வசதியைப் பயன்படுத்தி அத்தகைய நாடுகளில் உள்ள வணிகர்களுக்கு பணம் செலுத்த உதவும். ஒரு பயனர் QR ஐ ஸ்கேன் செய்யும் (UPI குளோபல் QR, உள்ளூர் QR, நிலையான அல்லது டைனமிக் QR, சந்தர்ப்பம்) அல்லது வசூல் கோரிக்கையை எழுப்பி, தொகையை உள்ளிட்டு, UPI பின் மூலம் அங்கீகரிக்கும் சாதாரண UPI வணிகப் பரிவர்த்தனைகளைப் போலவே பேமண்ட் ஓட்டமும் இருக்கும்.

இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்த, பயனர்கள் தங்கள் சர்வதேச கட்டணங்களை UPI பின் மூலம் செயல்படுத்த வேண்டும். செயல்படுத்தல் எந்த இடத்திலிருந்தும் செய்யப்படலாம், அதாவது இந்தியாவிற்குள் அல்லது இந்தியாவிற்கு வெளியே. பயனர்கள் செயல்படுத்துவதற்கு முன் சர்வதேச QR ஐ ஸ்கேன் செய்தால், முதலில் UPI இன்டர்நேஷனல் ஆக்டிவேட் செய்வதை முடிக்கவும், பின்னர் அவர்களின் கட்டணத்தை முடிக்கவும் கேட்கப்படுவார்கள். பயனரின் கோரிக்கையின் அடிப்படையில், UPI சர்வதேச பரிவர்த்தனைகளுக்காக பயனர்கள் தேர்ந்தெடுத்த வங்கிக் கணக்குகளை PhonePe செயல்படுத்தும். UPI இன்டர்நேஷனல் செயல்படுத்தப்பட்ட அனைத்து பயனர்களுக்கும், அத்தகைய செயல்படுத்தல் 3 மாதங்களுக்கு மட்டுமே இருக்கும், அதாவது, இயல்பாகவே 3 மாதங்கள் காலாவதியாகும் போது செயல்படுத்தல் முடக்கப்படும். இருப்பினும், UPI பின் அங்கீகரிப்பு செயல்முறையின் மூலம் பயனர்கள் 3 மாதங்கள் காலாவதியாகும் முன் PhonePe செயலியில் தங்கள் அமைப்புகளில் இந்த அம்சத்தை செயலிழக்கச் செய்யலாம்.

அனைத்து UPI சர்வதேச பரிவர்த்தனைகளுக்கும், பணப் பரிமாற்றம் நடைபெறும் அந்த நாட்டின் உள்ளூர் நாணயத்தில் தொகை உள்ளிடப்படும். நிகழ்நேரத்தில், அந்நியச் செலாவணி விகிதங்கள் & மார்க்அப் அடிப்படையில் தொகை இந்திய ரூபாயிலும் காட்டப்படும். பரிவர்த்தனை வரலாற்றில் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையின் கட்டண விவரங்களுடன் UPI சர்வதேச கட்டணங்களின் அடையாளங்காட்டி இருக்கும். உங்கள் வங்கியால் விதிக்கப்படும் எந்தவொரு செயலாக்கக் கட்டணமும் உட்பட UPI சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய அனைத்துக் கட்டணங்களுக்கும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். பரிவர்த்தனையின் போது நாணய விகிதங்களில் ஏற்படும் ஏற்ற இறக்கங்கள், பரிவர்த்தனையின் தொடக்கத்தில் காட்டப்படும் கட்டணங்களைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் பரிவர்த்தனையின் முடிவில் மாறும் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம் என்பதையும் நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

வெளிநாடு வாழ் இந்திய(NRI) பயனர்கள், இந்திய வங்கிகளில் உள்ள நான் ரெசிடென்ட் எக்ஸ்டர்னல்(NRE)/நான் ரெசிடென்ட் எக்ஸ்டர்னல் ஆர்டினரி(NRO) வங்கிக் கணக்குகளுடன் லிங்க் செய்யப்பட தமது ஃபாரின் நம்பருடன் பதிவு செய்வதன் மூலம் PhonePe ஆப்/PhonePe பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்தலாம்/அணுகலாம். NRI பயனர்கள் தங்கள் இந்திய NRE/NRO கணக்குகள் இந்தியாவின் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களுக்கு இணங்குவதை உறுதிசெய்து, அவர்களின் KYCயை எல்லா நேரங்களிலும் புதுப்பிக்க வேண்டும். NRI பயனர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் கட்டணத் தரவு உட்பட அனைத்து தரவு/தகவல்களும் இந்தியாவின் பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின்படி சேமிக்கப்பட்டு, அணுகப்பட்டு செயலாக்கப்படும்.

இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (“RBI”) மற்றும்/அல்லது நேஷனல் பேமண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா (“NPCI”) வழங்கும் பொருந்தக்கூடிய வழிகாட்டுதல்களுக்கு நாங்கள் அவ்வப்போது உட்பட்டு, PhonePe பயன்பாட்டில் ‘UPI லைட்’ஐப் பெற உங்களுக்கு உதவுவோம். UPI லைட் என்பது NPCI ஆல் இயக்கப்பட்ட சிறிய மதிப்பு பரிவர்த்தனைகளுக்கான ‘சாதனத்தில் உள்ள வாலட்’ ஆகும். அனைத்து வங்கிகளும் UPI லைட்டை இயக்காமல்/ஆதரவளிக்காமல் இருக்கலாம். UPI லைட்டிற்கான உங்கள் PhonePe பயன்பாட்டில் இணைக்கப்பட்டுள்ள ஒரே ஒரு வங்கிக் கணக்கை மட்டுமே உங்களால் இயக்க முடியும் (இனி “UPI லைட் வசதி” என்று குறிப்பிடப்படும்).

UPI லைட் வசதியை இயக்க, PhonePe ஆப்ஸில் உள்ள குறிப்பிட்ட பகுதியைக் கிளிக் செய்யவும்/தட்டவும் மற்றும் UPI லைட் வசதியில் நிதியைச் சேர்க்க வேண்டும். PhonePe ஆப்ஸில் உள்ள குறிப்பிட்ட பகுதியைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம்/தட்டுவதன் மூலம், UPI லைட் வசதியை இயக்க உங்கள் ஒப்புதலை வழங்குகிறீர்கள். உங்கள் UPI பின்னைப் பயன்படுத்தி PhonePe பயன்பாட்டில் UPI Lite உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் வங்கிக் கணக்கு மூலம் மட்டுமே நிதியைச் சேர்க்க முடியும். PhonePe பயன்பாட்டில் UPI லைட் வசதி மூலம் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையின் நிலையை நீங்கள் கண்காணிக்க முடியும். UPI லைட்டில் சேர்க்கப்படும் எந்தத் தொகையும் வட்டி அல்லாததாக இருக்கும். UPI லைட் வசதி மூலம் பணம் செலுத்த, நீங்கள் UPI பின்னை உள்ளிட வேண்டியதில்லை. இருப்பினும், UPI லைட் வசதி மூலம் செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய வரம்புகள் இருக்கும். பொருந்தக்கூடிய பரிவர்த்தனை வரம்புகள் பின்வருமாறு:

• UPI லைட் வசதியைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனைக்கும் அதிகபட்சம் 500 ரூபாய் வரை மட்டுமே.
• ஒரு நாளில் UPI லைட் வசதியைப் பயன்படுத்தும் அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளின் ஒட்டுமொத்த மதிப்பு அதிகபட்சமாக 4000 ரூபாய் வரை மட்டுமே.
• ஒரு கட்டத்தில் UPI லைட் வசதியில் வைத்திருக்கக்கூடிய அதிகபட்ச இருப்புத் தொகை INR 2000 மட்டுமே.

மேலே கூறப்பட்ட பரிவர்த்தனை வரம்புகள் எந்தவித முன்னறிவிப்புமின்றி மாற்றப்படலாம்.

உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை மாற்றுவதற்கு முன், PhonePe ஆப்ஸில் பரிந்துரைக்கப்பட்டுள்ள படிகளின்படி, அத்தகைய மொபைல் சாதனத்திலிருந்து UPI Lite வசதியை முடக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் UPI Lite வசதியின் பேலன்ஸை உங்கள் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்ற வேண்டும். உங்கள் பழைய மொபைல் சாதனத்திலிருந்து UPI Lite வசதியை முடக்கத் தவறினால், உங்கள் UPI Lite வசதியில் இருக்கும் பேலன்ஸை இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்றுவதற்கு உங்கள் வழங்குநர் வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளலாம். இந்த விஷயத்தில் PhonePe பொறுப்பாகாது’.

PhonePe பயன்பாட்டில் பரிந்துரைக்கப்பட்டுள்ள படிகள்/செயல்முறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், எந்த நேரத்திலும், UPI லைட் வசதியை முடக்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. UPI லைட் வசதி முடக்கப்பட்டவுடன், இருப்பு நிதி உங்கள் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

மேலே வழங்கப்பட்டுள்ளதைத் தவிர, PhonePe UPI தொடர்பான அனைத்து விதிமுறைகளும் UPI லைட்டிற்குப் பொருந்தும். இந்த பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகளுக்கு இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால், அதாவது. UPI Lite மற்றும் PhonePe UPIயின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் (UPI லைட் பிரிவைத் தவிர்த்து), இந்தப் பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகள் மேலோங்கும். UPI லைட்டைப் பயன்படுத்தி அங்கீகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனை (கள்) தொடர்பான ஏதேனும் சர்ச்சைகள் PhonePe UPIக்கு பொருந்தக்கூடிய செயல்முறையின்படி தீர்க்கப்படும்.

இந்த விதிமுறைகளின் (“வசதி”) அடிப்படையில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஆட்டோமேட்டிக் டெல்லர் மெஷின்களில் (“ATM(கள்)”) கார்டு இல்லா பணம் எடுக்கும் வசதியைத் தேர்வுசெய்ய நாங்கள் உங்களை அனுமதிக்கலாம். இந்த வசதியைப் பெறுவதற்கு, பின்வரும் சில நிபந்தனைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் (i) UPI-ATM வசதி கொண்ட  ஒரு தகுதியான வங்கியின் வாடிக்கையாளராக இருத்தல், (ii) இந்த வசதி கொண்ட அத்தகைய ATM ஐப் பயன்படுத்துதல் (iii) PhonePe UPI உடன் பதிவு செய்வது (இந்த வசதிக்கான கட்டண விருப்பமாக UPI ஐப் பயன்படுத்த); மற்றும்/அல்லது NPCI அல்லது RBI ஆல் (இது சம்பந்தமாக) வரையறுக்கப்பட்ட பிற நிபந்தனைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டு, பணம் எடுக்க தகுதியான ATM -ற்கு நீங்கள் வந்தவுடன், அத்தகைய தகுதியான ATM -இல் “UPI பணம் எடுத்தல்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, எடுக்க வேண்டிய தொகையை உள்ளிடுவதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு இருக்கும். தேவையான தொகையை உள்ளிட்ட பிறகு, ATM திரையில் ஒரு ஒற்றை பயன்பாட்டு டைனமிக் QR குறியீடு காட்டப்படும். உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண் மூலம் PhonePe ஆப் -ஐ பயன்படுத்தி QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து, நீங்கள் பணத்தை எடுக்க வேண்டிய உங்கள் வங்கிக் கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.

மேலே உள்ளவற்றைத் தேர்ந்தெடுத்த பிறகு, உங்கள் PhonePe ஆப்பில் உங்கள் UPI பின்னைப் பயன்படுத்தி PhonePe UPI மூலம் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். வெற்றிகரமான அங்கீகரிப்புக்குப் பிறகு, உங்கள் PhonePe ஆப் மற்றும் ATM இயந்திரத்தில் ஒரு உறுதிப்படுத்தல் திரை தோன்றும், மேலும் ATM திரையில் பணத்தைச் எடுத்துக்கொள்ளும்படி கேட்கப்படுவீர்கள் (மேலும் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து டெபிட் செய்வது குறித்து உங்கள் வழங்குநர் வங்கியால் தெரிவிக்கப்படும்). அத்தகைய ATM இயந்திரத்திலிருந்து பணம் வழங்கப்படும், அதை நீங்கள் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து உங்கள் பணம் டெபிட் செய்யப்பட்டு, ஏதேனும் காரணத்திற்காக (காரணங்களால்) பரிவர்த்தனை தோல்வியுற்றால், உங்கள் கணக்கிலிருந்து டெபிட் செய்யப்பட்ட தொகையைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு உங்கள் வழங்குநர் வங்கியைத் தொடர்புகொள்ளலாம். இந்த விஷயத்தில் PhonePe பொறுப்பாகாது.

அத்தகைய ATM -இல் இருந்து நீங்கள் பணத்தை சேகரிக்கும் வரை நீங்கள் ATM இயந்திரத்தை கவனிக்காமல் விட்டுச் செல்லக்கூடாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். NPCI / RBI அல்லது உங்கள் வழங்குநர் வங்கி (உங்களுக்கு முன் அறிவிப்பு இல்லாமல் அவ்வப்போது மாற்றியமைக்கப்படலாம்) வழங்கிய பணப் பரிவர்த்தனை வரம்புகளுக்கு (கள்) நீங்கள் உட்பட்டிருக்க வேண்டும். மேலும், இந்த வசதியின் மூலம் முடிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை உங்கள் PhonePe செயலியில் உள்ள உங்கள் வரலாற்றுப் பிரிவில் நீங்கள் பார்க்க முடியும்.

நீங்கள் பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்: (i) PhonePe இந்த வசதியை அதன் PhonePe ஆப் மூலம் மட்டுமே செயல்படுத்துகிறது மேலும் இந்த வசதிக்கான தகுதியான ATM இயந்திரங்களைப் பற்றிய தகவலைக்  கொண்டிருக்காது. ATM இயந்திரத்தில் இந்த வசதி உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும்; (ii) உறுதிப்படுத்தலைப் பெற்ற பிறகு (உங்கள் PhonePe ஆப் / ATM இயந்திரம் மூலம்) பணத்தைச் சேகரிக்கப் அல்லது எடுத்துக்கொள்ள நீங்களே பொறுப்பாவீர்கள், மேலும் பெறப்பட்ட நோட்டுகள் (i) அழுக்கடைந்தவை, சேதமடைந்தவை அல்லது போலியானவை அல்ல என்பதைச் சரிபார்க்கவும் மற்றும் (ii) நீங்கள் எடுக்க விரும்பிய தொகை சரியாக வந்துள்ளதா என்பது போன்றவற்றைச் சரிபார்ப்பதும் உங்கள் கடமையாகும். இந்த விஷயத்தில் PhonePe பொறுப்பாகாது.

உங்கள் வழங்குநர் வங்கி உங்களுக்கு கிரெடிட் லைனை அனுமதித்திருந்தால்/வழங்கியிருந்தால் (“கிரெடிட் லைன்”), இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, அத்தகைய கிரெடிட் லைனை PhonePe UPI உடன் இணைக்க நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம். கிரெடிட் லைனை PhonePe UPI உடன் இணைப்பது தொடர்பாக, PhonePe ஆப்-ல் தேவைப்படும் சில படிகளை நீங்கள் செய்ய வேண்டும். உங்கள் கிரெடிட் லைனை PhonePe UPI உடன் வெற்றிகரமாக இணைத்த பிறகு, கிரெடிட் லைன் வழியாக பேமண்ட் பெறும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிகர்(களுக்கு) உங்களால் பேமண்ட் செலுத்த முடியும். PhonePe ஆப்-ல் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் மொபைல் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள உங்கள் PhonePe UPI உடன் மட்டுமே நீங்கள் அத்தகைய கிரெடிட் லைனை இணைக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

PhonePe ஆப்-ன் தொடர்புடைய பிரிவில், இந்த வசதிக்காக PhonePe ஆல் இயக்கப்பட்ட வழங்குநர் வங்கிகளின் பட்டியலை நீங்கள் பார்க்க முடியும். உங்களுக்கு கிரெடிட் லைனை அனுமதித்த வழங்குனர் வங்கியை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்ததும், உங்கள் கிரெடிட் லைன் விவரங்களை PhonePe எடுக்கும். இந்த நோக்கத்திற்காக, உங்கள் கிரெடிட் லைன் தொடர்பான விவரங்களைச் சரிபார்க்க உங்கள் மொபைலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் மொபைல் நெட்வொர்க் தனிப்பட்ட SMS ஒன்றை அனுப்பலாம் மற்றும் ஸ்டாண்டர்ட் SMS கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். தேவையான படிகள் முடிந்ததும், அத்தகைய கிரெடிட் லைன் தொடர்பாக ஒரு தனித்துவமான VPA உருவாக்கப்படும் மற்றும் அத்தகைய கிரெடிட் லைன் PhonePe ஆப் உடன் இணைக்கப்படும். மேலே குறிப்பிட்டுள்ள முறையில் PhonePe ஆப்-ல் உள்ள PhonePe UPI க்கு உங்கள் வழங்குநர் வங்கியால் அனுமதிக்கப்பட்ட பல கிரெடிட் லைன்(களை) சேர்க்கும் வசதி உங்களுக்கு இருக்கும்.

VPA -ஐ உருவாக்கிய பிறகு, PhonePe ஆப் உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைனில் UPI பின்னை அமைக்க, PhonePe மூலம் இயக்கப்பட்ட பயன்முறை(களை) நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். PhonePe ஆப்-ல் இணைக்கப்பட்டுள்ள கிரெடிட் லைனில் UPI பின்னை அமைக்க தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பயன்முறையின் அடிப்படையில், வரம்பில்லாமல் உங்கள் கணக்கு விவரங்கள், டெபிட் கார்டு போன்றவை உட்பட, கிரெடிட் லைனுடன் தொடர்புடைய விவரங்களைச் சரிபார்க்குமாறு PhonePe மேலும் கேட்கலாம் மற்றும் PhonePe பயன்பாட்டில் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைனில் UPI பின்னை அமைக்கவும் கேட்கலாம்.

PhonePe UPI -ஐப் பயன்படுத்தி கிரெடிட் லைன் பேமண்ட்(களை) இயக்கும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட வணிகர்களுக்கு பேமண்ட்(கள்) செய்ய, உங்கள் UPI பின்னைச் செருகுவதன் மூலம் அத்தகைய பேமண்ட்டுகளை நீங்கள் அங்கீகரிக்க வேண்டும். PhonePe UPI உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் கிரெடிட் லைன், செயல்படுத்தப்பட்ட வணிகர்களுக்கு மட்டுமே பேமண்ட்டை செயல்படுத்தும் என்பதையும் மற்ற எந்தவொரு பேமண்ட்டுகளையும் (தனிநபர்களுக்கான பரிமாற்றங்கள், வங்கிக் கணக்குப் பரிமாற்றம்/பணம் திரும்பப் பெறுதல் உட்பட, ஆனால் இவை மட்டும் அல்லாமல்) செலுத்த முடியாது என்பதையும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

மேலும், பின்வருவானவற்றிக்கு நீங்கள் உட்படுவீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்: (i) உங்கள் வழங்குநர் வங்கியால் கட்டாயப்படுத்தப்பட்ட கிரெடிட் லைனின் வரம்பு, மற்றும் (ii) NPCI மூலம் UPI பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய அத்தகைய பரிவர்த்தனை வரம்பு(கள்).

கூடுதலாக, உங்கள் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைனில் ‘கிடைக்கும்/கிரெடிட் லைன் இருப்பு’ -ஐச் சரிபார்க்கும் விருப்பத்தைப் பெறுவீர்கள். இந்த வசதியின் கீழ், ‘கிடைக்கும்/கிரெடிட் லைன் இருப்பு’ -ஐ வழங்குநர் வங்கி வழங்கியபடி நாங்கள் காட்சிப்படுத்துவோம் மற்றும் அது தொடர்பான முரண்பாடுகள், பிழை(கள்), தகவலின் தவறான தன்மை ஆகியவற்றிற்கு எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டோம் என்பதையும் நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். PhonePe ஆப்ஸில் பரிவர்த்தனை விவரங்களின் கீழ் வரலாற்றுப் பிரிவின் கீழ் PhonePe UPI உடன் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைன் வழியாகவும் நீங்கள் பணம் செலுத்திய வரலாற்றைக் காணலாம்.

நீங்கள் பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

1. உங்களுக்கும் வழங்குபவர் வங்கிக்கும் இடையே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறைகளின் அடிப்படையில், உங்கள் வழங்குநர் வங்கியால் கிரெடிட் லைன் செயல்படுத்தப்படுகிறது. கிரெடிட் லைன் மற்றும்/அல்லது அது தொடர்பான அபாயங்கள் தொடர்பாக கடன் வரம்பை வரையறுப்பதற்கான தகுதி அளவுகோல்களை தீர்மானிப்பதில் PhonePe -க்கு எந்தப் பங்கும் இல்லை. PhonePe ஆப்ஸ் மூலம் PhonePe UPI உடன் கிரெடிட் லைனை இணைக்க மட்டுமே PhonePe உதவுகிறது, மேலும் உங்களுக்கும் உங்கள் வழங்குநர் வங்கிக்கும் இடையே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறை(களை) தீர்மானிப்பதில் அல்லது சரிபார்ப்பதில் தொடர்புடைய எந்த அபாயங்களுக்கும் பொறுப்பாகாது.
2. இந்த வசதியின் கீழ் PhonePe UPI மூலம் இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் லைனைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பயன்படுத்தும் எந்தத் தொகையும், தொடர்புடைய செயல்படுத்தப்பட்ட வணிகருக்கு செலுத்தப்படும். கிரெடிட் லைன் தொடர்பாக நிலுவையில் உள்ள நிலுவைத் தொகைகளை, வழங்குபவர் வங்கி எழுப்பிய பில்(களில்) குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலக்கெடுவிற்குள் மற்றும் உங்கள் வழங்குநர் வங்கி(கள்) நீட்டித்த முறைகளின்படி, உங்கள் வழங்குநர் வங்கிக்கு நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும்.

PhonePe ஆப் மூலம் கிரெடிட் லைன் UPI மூலம் நீங்கள் செலுத்திய ஃபார்வேர்ட் பேமண்ட்(கள்) ஏதேனும் திரும்பப்பெறப்பட்டால், அது உங்களுக்கும் உங்கள் வழங்குநர் வங்கிக்கும் இடையே ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட ஒப்பந்த விதிமுறைகளின்படி கிரெடிட் லைனில் திரட்டப்படும்/சரிசெய்யப்படும்.

PhonePe ஆப்ஸில் PhonePe UPI வழியாக உங்கள் கிரெடிட் லைனைப் பயன்படுத்தி அங்கீகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான ஏதேனும் சர்ச்சைகள், PhonePe UPI -யின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் மற்றும் பிற செயல்முறைகளின் கீழ் சர்ச்சைகள் மற்றும் குறைகள் பிரிவில் வழங்கப்பட்டுள்ள செயல்முறையின்படி மற்றும் UPI பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பாக NPCI ஆல் (அவ்வப்போது) பரிந்துரைக்கப்படும் செயல்முறையின்படி கையாளப்படும். எந்தத் திரும்பப்பெறுதலும்/ரிவர்சலும் UPI பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பொருந்தக்கூடிய காலக்கெடுவின்படி  மேற்கொள்ளப்படும்.

NPCI மற்றும்/அல்லது ரிசர்வ் வங்கி அவ்வப்போது வழங்கும் பொருந்தக்கூடிய வழிகாட்டுதல்களுக்கு உட்பட்டு, PhonePe ஆப்பில் நீங்கள் ‘UPI சர்க்கிள்’ பயன்படுத்துவதற்கு நாங்கள் உதவக்கூடும். UPI சர்க்கிள் என்பது ஒரு முதன்மை பயனர் என்பவர் இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID உடன் முதன்மை பயனரின் UPI ID ஐ இணைத்தல் மற்றும் UPI பேமண்ட்டுகள்/பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள முழு அளவில் அல்லது பகுதி அளவில் பிரதிநிதித்துவம் வழங்குதல் ஆகியவற்றுக்கு முதன்மை பயனர் அங்கீகரிக்க உதவுகிறது.

வேறு இடங்கள் தவிர்த்து, பின்வரும் சொற்களுக்கு கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விளக்கங்கள் பொருந்தும்.

• “முழு அளவு பிரதிநித்துவம்” என்பது வரையறுக்கப்பட்ட அதிகபட்ச செலவின வரம்புகளுக்கு ஏற்ப UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனைகளைத் தொடங்கவும் முடிக்கவும் முதன்மை பயனர் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு அங்கீகாரம் அளிக்கும் முறை/பயன்முறையைக் குறிக்கிறது.
  முழு அளவு பிரதிநிதித்துவம் என்பதில், முதன்மை பயனர் இத்தகைய பேமண்ட்டுகள்/பரிவர்த்தனைகளை இரண்டாம் நிலை பயனர் மேற்கொள்வதற்கான அதிகபட்ச வரம்பை ஒதுக்கலாம் (எ.கா. முதன்மை பயனரின் பெயரில் உள்ள வங்கிக் கணக்கிலிருந்து மேற்கூறிய UPI பேமண்ட்டுகள்/பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள பயன்படுத்தக்கூடிய அதிகபட்ச தொகை)
• “பகுதியளவு பிரதிநிதித்துவம்”என்பது முதன்மை பயனர் என்பவர் தனது UPI PIN ஐ உள்ளிடுவதன் மூலம் கூறப்பட்ட பரிவர்த்தனையை முதன்மை பயனர் அங்கீகரிப்பதற்கு உட்பட்டு ஒரு UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனையைத் தொடங்கவும் முடிக்கவும் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு அங்கீகாரம் அளிக்கும் முறை/பயன்முறையைக் குறிக்கிறது.
• “முதன்மை பயனர்” என்பவர் UPI அடிப்படையிலான சேவைகள்/வசதிகளைப் பெறுவதற்காக PhonePe ஆப்பைப் பயன்படுத்தும் ஒரு தனிநபர் ஆவார். மேலும் PhonePe ஆப்பில் கிடைக்கும் UPI இன் UPI சர்க்கிள் அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி இரண்டாம் நிலை பயனர் பேமண்ட்டுகளை மேற்கொள்ள அனுமதிப்பவர் ஆவார்.
• “இரண்டாம் நிலை பயனர்” என்பவர் UPI உடன் இணைக்கப்பட்ட முதன்மை பயனரின் (அத்தகைய இரண்டாம் நிலை பயனரைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்தவர்) வங்கிக் கணக்கிலிருந்து UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள முதன்மை பயனரால் அல்லது மற்றொரு மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாட்டு வழங்குநரின் (“TPAP“) முதன்மை பயனரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட UPI பயனரைக் குறிக்கிறது.

நீங்கள் இவற்றைப் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

1.  நீங்கள் முதன்மை பயனர் எனில்:
   • நீங்கள் சரியான நபரையே இரண்டாம் நிலை பயனராக அங்கீகரித்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்வதற்காக உங்களின் UPI ID உடன் இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID ஐ இணைப்பதற்கு முன்பாக அவரது UPI ID மற்றும் மொபைல் எண்ணை சரிபார்ப்பது முழுமையாக உங்களின் பொறுப்பாகும். 
   • இரண்டாம் நிலை பயனரின் அடையாளத்தை நீங்கள் அறிவீர்கள் என்றும், சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அளவிற்கு, நீங்களும் நீங்கள் அங்கீகரித்த இரண்டாம் நிலை பயனரும் UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தும் போது இந்திய சட்டங்களுக்குக் கட்டுப்படுவீர்கள் என்றும் உறதியளிக்கிறீர்கள்.
   • உங்கள் UPI ID உடன் இணைக்கப்பட்ட உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து UPI பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு அங்கீகாரம் அளிப்பதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள். அதன்படி, இரண்டாம் நிலை பயனர் PhonePe ஆப்பில் பயன்படுத்துகிறாரா அல்லது வேறு ஏதேனும் TPAP ஆப்பில் பயன்படுத்துகிறாரா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல்,UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களால் சேர்க்கப்பட்ட/அங்கீகரிக்கப்பட்ட இரண்டாம் நிலை பயனரால் செய்யப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கும் செயல்களுக்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாக இருப்பீர்கள்.
   • UPI சர்க்கிளில் இரண்டாம் நிலை பயனருக்கு நீங்கள் அளித்த அங்கீகாரத்தை மாற்றலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். UPI சர்க்கிளின் கீழ் இரண்டாம் நிலை பயனர் செய்த அனைத்து பரிவர்த்தனைகளிலும் உங்களுக்கு அணுகல் மற்றும் தெரிவுநிலை இருக்கும்.
   • UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் சேர்த்த/அங்கீகரித்த இரண்டாம் நிலை பயனரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட எந்தவொரு அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளுக்கும் NPCI அல்லது PhonePe பொறுப்பேற்காது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.  UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தி இரண்டாம் நிலை பயனரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை PhonePe சரிபார்க்காது கண்காணிக்காது. 
   • நீங்களோ இரண்டாம் நிலை பயனரோ எந்தவொரு தொடர்புடைய சட்டங்கள் அல்லது UPI சர்க்கிள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு இணங்கத் தவறியதன் விளைவாக ஏற்படும் எந்தவொரு இழப்புகள், சேதங்கள் அல்லது கடன்களுக்கு PhonePe பொறுப்பேற்காது என்பதை நீங்களும் இரண்டாம் நிலை பயனரும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இரண்டாம் நிலை பயனர் PhonePe ஆப்பில் அல்லது வேறு ஏதேனும் TPAP ஆப்பில் UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்துகிறாரா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், நீங்கள் சேர்த்த/அங்கீகரித்த இரண்டாம் நிலை பயனரால் வாங்கப்பட்ட/பெறப்பட்ட தயாரிப்புகள்/சேவைகளுக்கு PhonePe எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
2. நீங்கள் இரண்டாம் நிலை பயனர் எனில்:
   • UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தும் போது, பொருந்தக்கூடிய அளவிற்கு இந்தியாவின் சட்டங்களுக்கும், UPI சர்க்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கும் நீங்கள் இணங்க வேண்டும் என்பதை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
   • உங்கள் UPI ID ஐ UPI சர்க்கிளின்கீழ் உள்ள முதன்மை பயனரின் (உங்களைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்தவர்) UPI ID உடன் இணைப்பதற்கான கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், உங்கள் பெயர், தொலைபேசி எண், UPI ID மற்றும் பரிவர்த்தனை விவரங்களை முதன்மை பயனருடனும் (UPI சர்க்கிளின் கீழ் உங்களைச் சேர்த்த/அங்கீகரித்தவர்) மற்றும் UPI சர்க்கின் பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்துவதில் ஈடுபட்டுள்ள பிற மூன்றாம் தரப்பினருடனும் பகிர்ந்து கொள்ள ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
   • உங்களை UPI சர்க்கிளில் சேர்த்த/அங்கீகரித்த முதன்மை பயனரின் UPI ஐடியிலிருந்து உங்கள் UPI ஐடியை நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் இணைப்பை நீக்கிக்கொள்ளலாம்.
3. UPI சர்க்கிளுடன் தொடர்புடைய பிற விதிமுறைகள்:
   • எந்த சூழ்நிலையிலும் ஒரே நேரத்தில் அதிகபட்ச வரம்பாக மாதத்திற்கு INR 15000/- (இந்திய ரூபாயில் பதினைந்தாயிரம்) மற்றும் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு INR 5000/- (இந்திய ரூபாயில் ஐந்தாயிரம்) UPI சர்க்கிள் வழியாக பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ள முழு அளவு பிரதிநிதித்துவத்தில் அனுமதிக்கப்படுகிறது. 
   • முழு அளவு பிரதிநிதித்துவம் என்பதன் கீழ், ஒரு இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID ஐ முதன்மை பயனரின் UPI ID உடன் அதிகபட்சமாக 5 (ஐந்து) ஆண்டுகளுக்கும் குறைந்தபட்சமாக 1 (ஒரு) மாத காலத்திற்கும் இணைத்து வைத்திருக்கலாம்.
     மேற்கூறிய பரிவர்த்தனை வரம்புகள் மற்றும் காலக்கெடுவை NPCI மற்றும்/அல்லது ரிசர்வ் வங்கி அவ்வப்போது எந்த முன்னறிவிப்பும் இல்லாமல் மாற்றியமைக்கலாம்.
   • அவ்வப்போது பரிந்துரைக்கப்படும் காலத்திற்கு UPI சர்க்கிளைப் பயன்படுத்தி PhonePe ஆப்பின் மூலம் எந்த பரிவர்த்தனையும் மேற்கொள்ளப்படாவிட்டால், PhonePe ஆப்பில் UPI சர்க்கிள் பரிவர்த்தனைகளை நடத்துவதற்கான தொடர்புடைய இரண்டாம் நிலை பயனரின் அங்கீகாரம் இடைநிறுத்தப்படலாம் அல்லது நிறுத்தப்படலாம்.
   • இரண்டாம் நிலை பயனரின் UPI ID ஐ முதன்மை பயனர் அங்கீகரித்து இணைத்த பிறகு 30 (முப்பது) நிமிடங்களுக்கு காத்திருப்பு நேரம் இருக்கும். அப்போது எந்த பரிவர்த்தனையும் தொடங்குவதற்கு அனுமதிக்கப்படாது.
   • இந்தப் பிரிவில் உள்ளதற்கு மாறாக ஏதேனும் முரண்பாடு ஏற்படும் பட்சத்தில் UPI சர்க்கிள் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலை இடைநிறுத்தவோ அல்லது நிறுத்தவோ PhonePeவிற்கு உரிமையுண்டு அல்லது எப்போது வேண்டுமானாலும் தனது சொந்த விருப்பப்படி எவ்வித முன்னறிவிப்பும் இல்லாமல் உங்கள் PhonePe ஆப்பின் கடவுச்சொல் அல்லது UPI PIN ஐ மாற்றுமாறு கோரப்படும்.
   • மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதைத் தவிர, PhonePe UPI தொடர்பாக வழங்கப்பட்ட அனைத்து விதிமுறைகளும் UPI சர்க்கிளுக்கும் பொருந்தும். இந்தப் பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகளுக்கு இடையே முரண்பாடு ஏற்டும்பட்சத்தில் UPI சர்க்கிள் மற்றும் PhonePe UPI பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் (UPI சர்க்கிள் பிரிவைத் தவிர) இந்த பிரிவின் கீழ் உள்ள விதிமுறைகளே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படும்.  UPI சர்க்கிள் மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான எந்தவொரு கருத்து வேறுபாடுகளும் PhonePe UPI நடைமுறைகளுக்கு ஏற்ப தீர்க்கப்படும்.

PhonePe ஸ்பான்சர் PSP வங்கிகள் மற்றும் NPCI உடன் முத்தரப்பு கான்ட்ராக்ட் ஒப்பந்தங்களைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் எங்கள் UPI பயன்பாட்டில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களின் குறைகள் / புகார்களைத் தீர்ப்பதற்கு நாங்கள் கடமைப்பட்டுள்ளோம்.

எங்களால் இணைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கான அனைத்து UPI தொடர்பான குறைகள்/புகார்களுக்கு நாங்கள் முதலில் தொடர்பு கொள்வோம். புகார்/குறை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், அடுத்த கட்டமாக PSP வங்கி இருக்கும், அதைத் தொடர்ந்து வங்கி (நீங்கள் கணக்கு வைத்திருக்கும் இடம்) மற்றும் NPCI ஆகியவை ஒரே வரிசையில் இருக்கும். இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்திய பிறகு, நீங்கள் வங்கி குறைதீர்ப்பாளரை மற்றும் / அல்லது டிஜிட்டல் புகார்களுக்கான குறைதீர்ப்பாளரை அணுகலாம்.

தகராறு தீர்க்கும் மெக்கானிஸம்

• PhonePe பயன்பாட்டில் UPI பரிவர்த்தனை தொடர்பான புகாரை நீங்கள் தெரிவிக்கலாம்.
• நீங்கள் தொடர்புடைய UPI பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுத்து, அது தொடர்பான புகாரைத் தெரிவிக்கலாம்.
• PhonePe ஆப் மூலம் UPI பரிவர்த்தனை செய்தால், UPI தொடர்பான அனைத்து குறைகள் / புகார்கள் தொடர்பாக PhonePe விடம் புகார் தெரிவிக்கலாம். புகார் / குறை தீர்க்கப்படாமல் இருந்தால், அடுத்த கட்டமாக PSP வங்கி இருக்கும், அதைத் தொடர்ந்து வங்கி (உங்கள் கணக்கை நீங்கள் பராமரிக்கும் இடம்) மற்றும் NPCI ஆகியவை ஒரே வரிசையில் இருக்கும். இந்த விருப்பங்களைப் பயன்படுத்திய பிறகு, நீங்கள் வங்கி குறைதீர்ப்பாளரை மற்றும் / அல்லது டிஜிட்டல் புகார்களுக்கான குறைதீர்ப்பாளரை அணுகலாம்.
• இரண்டு வகையான பரிவர்த்தனைகளுக்கும் அதாவது நிதி பரிமாற்றம் மற்றும் வணிக பரிவர்த்தனைகள் ஆகியவற்றிற்காக புகார் எழுப்பப்படலாம்.
• PhonePe செயலி அல்லது மின்னஞ்சல், தொலைபேசி போன்ற வேறு எந்த வழிகளிலும் உங்கள் புகாரின் நிலையைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் PhonePe மூலம் உங்களுக்கு விவரங்கள் தெரிவிக்கப்படும்.

நிறுவனம்	குறை தீர்க்கும் இணைப்பு
PSP பேங்க்	Yes வங்கி https://www.yesbank.in/contact-us Axis வங்கி https://www.axisbank.com/contact-us/grievance-redressal/retail-banking-grievance-redressal ICICI வங்கி https://www.icicibank.com/complaints/complaints.page
NPCI	https://www.npci.org.in/what-we-do/upi/dispute-redressal-mechanism

PhonePe மற்றும் PhonePe நிறுவனங்களுக்கு PhonePe பிளாட்ஃபார்ம்களில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள PhonePe சேவைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை வழங்குவதற்கு தங்களின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமை உள்ளது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

லாபம் அல்லது வருவாய் இழப்பு, வணிகத் தடங்கல், வணிக வாய்ப்புகளின் இழப்பு, தரவு இழப்பு அல்லது பிற பொருளாதார நலன்களின் இழப்பு, ஒப்பந்தம், அலட்சியம், சித்திரவதை அல்லது வேறுவிதமாக, PhonePe UPI கட்டண வசதியைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்த இயலாமை போன்றவை ஆனால் அவை மட்டுமல்லாது எந்தவொரு மறைமுகமான, பின்விளைவு, தற்செயலான, சிறப்பு அல்லது தண்டனைக்குரிய சேதங்களுக்கும் (சட்டப்பூர்வமானது உட்பட) எந்தவொரு நிகழ்விலும் PhonePe பொறுப்பாகாது.

PhonePe, PhonePe நிறுவனங்கள், அதன் உரிமையாளர், உரிமம் பெற்றவர்கள், துணை நிறுவனங்கள், துணை நிறுவனங்கள், குழு நிறுவனங்கள் (பொருந்தக்கூடியது) மற்றும் அந்தந்த அதிகாரிகள், இயக்குநர்கள், முகவர்கள் மற்றும் பணியாளர்களை, எந்தவொரு கிளைம் அல்லது கோரிக்கையிலிருந்தும் அல்லது நியாயமான வழக்கறிஞர்கள் கட்டணம், இந்த பயன்பாட்டு விதிமுறைகள், தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் பிற கொள்கைகள், அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரின் ஏதேனும் சட்டம், விதிகள் அல்லது ஒழுங்குமுறைகள் அல்லது உரிமைகளை (அறிவுசார் சொத்துரிமை மீறல் உட்பட) நீங்கள் மீறுவது காரணமாக விதிக்கப்படும் கட்டணங்கள் அல்லது அபாரதங்களுக்குப் பொறுப்பாக்க மாட்டீர்கள்.

நீங்கள் இந்த பயன்பாட்டு விதிமுறைகளை மீறியுள்ளீர்கள் என நாங்கள் தீர்மானித்தால் PhonePe அதன் சொந்த விருப்பத்தின் பேரில் உங்கள் ஒப்பந்தத்தை முன்னறிவிப்பின்றி நிறுத்தலாம் மற்றும் PhonePe ஆப்ஸிற்கான அணுகலைக் கட்டுப்படுத்தலாம் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மேலும் PhonePe உங்கள் செயல்களால் பண இழப்புகளுக்கு மட்டுமின்றி இழப்புகளைச் சந்திக்கும் பட்சத்தில், தேவையான சூழ்நிலையில் நாங்கள் தடை நிவாரணம் பெறலாம். PhonePe மற்றும் PhonePe நிறுவனங்களால் வரையறுக்கப்பட்ட PhonePe இயங்குதளங்களின் பயனர் நடத்தையை மீறும் பட்சத்தில் நாங்கள் சேவைகளை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது உங்கள் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்தலாம்.

உங்களின் பதிவுத் தகவல், VPAகள், பரிவர்த்தனைத் தகவல் அல்லது விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அல்லது NPCI ஆல் அறிவிக்கப்பட்ட காலவரையில் ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த பிறகும் UPI கட்டண முறையின் கீழ் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளபடி சேமிக்க நாங்கள் அனுமதிக்கப்பட்ட வேறு எந்தத் தகவலையும் PhonePe வைத்திருக்கும் என்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம்.

இந்த ஒப்பந்தம் மற்றும் அதன் கீழ் உள்ள உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் மற்றும் கட்சிகளின் உறவுகள் மற்றும் இந்த பயன்பாட்டு விதிமுறைகளின் கீழ் அல்லது அது தொடர்பாக எழும் அனைத்து விஷயங்களும், அதன் கீழ் கட்டுமானம், செல்லுபடியாகும் தன்மை, செயல்திறன் அல்லது முடித்தல் உட்பட, இந்திய குடியரசின் சட்டங்களுக்கு இணங்க நிர்வகிக்கப்படும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்படும். கர்நாடகாவின் பெங்களூருவில் உள்ள நீதிமன்றங்கள் PhonePe சேவைகளுடன் தொடர்புடைய அனைத்து விஷயங்களிலும் பிரத்யேக அதிகார வரம்பைக் கொண்டிருக்கும்.

NPCI இயங்குதளம், PSP மற்றும் PhonePe ஐப் பயன்படுத்தி UPI கட்டண வசதியைப் பெறுவதற்கான விதிமுறைகள் எந்தவொரு NCPI அமைப்பு பங்கேற்பாளர்களுக்கும் எதிராக எந்தவொரு ஒப்பந்தக் கடமையையும் உருவாக்காது என்பதையும் PhonePe பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்குவது அல்லது பயன்படுத்துவது தானாகவே PhonePe UPI கட்டண வசதிக்கான உரிமையைப் பெறாது என்பதையும் நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.

UPI கட்டண வசதியின் தரம் மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை குறித்து நாங்கள் எந்த உத்தரவாதத்தையும் வழங்குவதில்லை மற்றும் எந்தப் பிரதிநிதித்துவமும் செய்ய மாட்டோம்.

வரையறுக்கப்பட்ட செயல்பாட்டின்படி பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்தவும், செயலாக்கவும் நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம், இருப்பினும், எந்தவொரு பொறுப்பற்ற தன்மை, தாமதம், அமைப்புகளின் தோல்வி அல்லது எங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத பிற சூழ்நிலைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.

உங்களின் பரிவர்த்தனை பதிவுகள் மற்றும் எங்களுடன் பராமரிக்கப்படும் பிற பதிவுகள் இந்த வசதி மற்றும் பரிவர்த்தனைகளுக்கான சான்றாகவும் இறுதியானதாகவும் பிணைக்கப்படும்.