यह डाक्यूमेंट एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है, इस पर सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, उसमें समय-समय पर हुए संशोधन और उससे जुड़े नियम लागू होंगे। इसके अलावा, इस पर उन कानूनों के भी संशोधित प्रावधान लागू होंगे जिनमें सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 का इस्तेमाल करके संशोधन किया गया है और जो इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड से संबंधित हैं। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड कंप्यूटर सिस्टम द्वारा तैयार किया गया है और इस पर किसी तरह के फ़िज़ीकल या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।
कृपया इन नियमों और शर्तों को पढ़ें – PhonePe चेकआउट ( नीचे परिभाषित) को एक्सेस करने या उपयोग करने से पहले PhonePe चेकआउट ( “नियम” ) को ध्यान से पढ़ें। ये शर्तें आपके और PhonePe प्राइवेट लिमिटेड ( “PhonePe” ) के बीच एक बाध्यकारी कानूनी अनुबंध हैं, जिसका रजिस्टर्ड कार्यालय कार्यालय-2, मंजिल 4,5,6,7, विंग A, ब्लॉक A, सलारपुरिया सॉफ्टज़ोन, सर्विस रोड, ग्रीन ग्लेन लेआउट, बेलंदूर, बैंगलोर, दक्षिण बैंगलोर, कर्नाटक – 560103, भारत में है। आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि आपने नीचे दी गई शर्तें पढ़ ली हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं या इन शर्तों से बाध्य नहीं रहना चाहते हैं, तो आप PhonePe चेकआउट का लाभ उठाने/उपयोग नहीं करने का विकल्प चुन सकते हैं।
“आप”, “आपका” – संबंध PhonePe के किसी भी रजिस्टर्ड यूज़र से जो PhonePe चेकआउट का लाभ उठा रहा है या उसे एक्सेस कर रहा है।
PhonePe ने एक ऐसा सॉफ्टवेयर/प्लेटफार्म बनाया है जिससे आप PhonePe के कुछ विशेष मर्चेंट/ क्लाइंट ( जिसे बाद में “PhonePe क्लाइंट ” के नाम से दर्शाया गया है) के प्लेटफार्म पर अपनी चेकआउट जर्नी पूरी कर सकेंगे। इस सेवा के रूप में, आपको अपने प्रॉडक्ट /सेवा चेकआउट जर्नी को पूरा करने के लिए PhonePe द्वारा (PhonePe क्लाइंट की वेबसाइट/मोबाइल एप्लिकेशन/अन्य प्लेटफ़ॉर्म (इसके बाद “क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म” के नाम से दर्शाया गया है) के चेकआउट पेज पर एक विकल्प प्रदान किया जाएगा। क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म (जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, (i) शिपिंग माध्यम की पुष्टि करना और कूपन जोड़ना (यदि लागू हो); (ii) प्राप्तकर्ता के नाम नाम की पुष्टि/जोड़ना , डिलीवरी पता और संबंधित फ़ोन नंबर (इसके बाद “पता” के रूप में सामूहिक रूप से दिया गया है); और (iii) भुगतान करना)। इस पैराग्राफ में बताई गई सेवा को इन शर्तों के तहत PhonePe चेकआउट के रूप में दिया गया है ।
PhonePe चेकआउट सेवा का लाभ उठाने के लिए, आपको क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म पर दिए गए बटन/टैब पर क्लिक/टैप करना होगा जो आपकी चेकआउट जर्नी के दौरान दिखाई देगा। क्लिक/टैपिंग के बाद, आपको PhonePe मोबाइल एप्लिकेशन/प्लेटफ़ॉर्म/मोबाइल साइट/वेबसाइट (या कोई और प्लेटफार्म जिसका समय-समय पर PhonePe द्वारा विस्तार किया हो) पर फिर से निर्देशित किया जाएगा, जिसे इसके बाद “PhonePe प्लेटफ़ॉर्म” के रूप में जाना जाएगा। यहाँ यह स्पष्ट किया जाता है कि बटन/टैब और यूज़र फ़्लो (नियमों में प्रदान की गई PhonePe चेकआउट सेवा का लाभ उठाने के लिए) पर दिखाई गई शब्दावली में PhonePe द्वारा आपको कोई सूचना दिए बिना बदलाव जा सकता है।
PhonePe किसी भी समय PhonePe वेबसाइट या PhonePe के मोबाइल एप्लिकेशन पर अपडेटेड वर्शन पोस्ट करके इन नियमों में बदलाव कर सकता है। इन नियमों का अपडेटेड वर्शन पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होगा। अपडेट/परिवर्तन, यदि कोई हो, को जानने के लिए समय-समय पर इन नियमों को देखना आपकी ज़िम्मेदारी है। बदलाव पोस्ट करने के बाद आपके द्वारा PhonePe चेकआउट का उपयोग करने का मतलब ऐसे बदलावों के प्रति आपकी स्वीकृति और सहमति दर्शाता है।
सामान्य नियम और शर्तें
- PhonePe चेकआउट का लाभ उठाने/उपयोग जारी रखने के लिए PhonePe को आपको अपने क्रेडेंशियल (OTP या किसी अन्य माध्यम से जिसे PhonePe उचित समझे) प्रमाणित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, यह माना जाएगा कि PhonePe चेकआउट का लाभ उठाने वाले यूज़र आप ही हैं, यदि आपकी लॉगिन जानकारी/खाता/क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म या PhonePe प्लेटफ़ॉर्म पर लॉगिन किया जाता हो।
- सफल प्रमाणीकरण के बाद (यदि आवश्यक हो), आपको PhonePe चेकआउट के उपयोग के संबंध में PhonePe प्लेटफ़ॉर्म का एक्सेस दिया जाएगा।
- PhonePe चेकआउट के संबंध में, PhonePe द्वारा संबंधित PhonePe क्लाइंट से आपके कार्ट की जानकारी ( चुनिंदा प्रॉडक्ट/सेवाएं, मात्रा, मूल्य, कुल राशि, डिलीवरी शुल्क सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) प्राप्त की जाएगी, जिससे आप ऐसे प्रॉडक्ट/ सेवा का लाभ उठाना चाहते हैं। इसके द्वारा आप PhonePe को संबंधित PhonePe क्लाइंट से ऐसा डेटा (जैसा कि इस पैराग्राफ में प्रदान किया गया है) प्राप्त करने और प्रक्रिया करने के लिए सहमति देते हैं।
- आप यह बात समझते हैं और सहमत हैं कि यह आपकी जिम्मेदारी होगी कि आप ऐसे सभी डेटा की समीक्षा और पुष्टि करें (खरीदारी आगे बढ़ाने/पूरा करने से पहले) जिसे PhonePe द्वारा संबंधित PhonePe क्लाइंट से प्राप्त किया गया है और PhonePe प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किया गया है।
- ऐसे डेटा के अलावा जो PhonePe द्वारा PhonePe क्लाइंट से प्राप्त किया जाता है, PhonePe, द्वारा जहां भी संभव हो, PhonePe प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा जोड़े गए पते को दर्ज/प्रदर्शित किया जाएगा, जिसे आपने संबंधित प्रोडक्ट/सेवा के इस्तेमाल दौरान उपयोग/पुष्टि/प्रदान किया था। आपके पास डिलीवरी पते के रूप में दूसरा वैकल्पिक पता जोड़ने का विकल्प भी होगा।
- आप इसके द्वारा समझते हैं कि आपके द्वारा चुने गए डिलीवरी पते के आधार पर कार्ट की जानकारी (मूल्य निर्धारण, उत्पाद उपलब्धता, डिलीवरी शुल्क सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) अलग हो सकती है। आप भुगतान के साथ आगे बढ़ने से पहले इसकी सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए सहमत हैं।
- आप आगे समझते हैं कि PhonePe चेकआउट के माध्यम से, PhonePe आपको केवल उस उत्पाद/सेवा(सेवाओं) के लिए आपकी चेकआउट यात्रा पूरी करने में सक्षम/सुविधा प्रदान कर रहा है जिसे आप संबंधित PhonePe क्लाइंट से प्राप्त करना/खरीदना चाहते हैं। इसके अलावा, आप समझते हैं कि प्रॉडक्ट/सेवाओं की पूर्ति/बिक्री के बाद की सेवा की पूरी ज़िम्मेदारी PhonePe क्लाइंट की होगी।
- आप समझते हैं और सहमत हैं कि ऐसे उत्पाद/सेवा(सेवाओं) के संबंध में किसी भी विवाद/मुद्दे, जिसमें गुणवत्ता, व्यापारिकता, कमी, गैर-डिलीवरी, ऐसे उत्पाद/सेवा(सेवाओं) की डिलीवरी में देरी से संबंधित सभी विवाद शामिल हैं, आपके और संबंधित PhonePe क्लाइंट के बीच निपटाए जाएंगे और PhonePe को किसी भी परिस्थिति में ऐसे विवाद/मुद्दे में एक पक्ष नहीं बनाया जाएगा। इसके अतिरिक्त, ऐसे उत्पाद/सेवा(सेवाओं) की खरीद (रिटर्न/रिफंड अवधि सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) संबंधित PhonePe क्लाइंट के नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित की जाएगी। आपको ऐसे उत्पादों/सेवाओं की खरीद/प्राप्ति के लिए आगे बढ़ने से पहले PhonePe क्लाइंट द्वारा प्रदान किए गए/लागू किए गए ऐसे नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की सख्त सलाह दी जाती है।
- आप इसके द्वारा समझते हैं और सहमत हैं कि PhonePe, आपके द्वारा उत्पाद(उत्पादों)/सेवा(सेवाओं) की खरीद के संबंध में, PhonePe चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किया गया/पुष्टि किया गया डेटा (विशिष्ट खरीद के संबंध में) संबंधित PhonePe क्लाइंट के साथ साझा करेगा जहां से आप उत्पाद/सेवा खरीद/प्राप्त कर रहे हैं। आप इस बात से सहमत हैं कि, एक बार जब ऐसा डेटा PhonePe द्वारा साझा किया जाता है, तो PhonePe किसी भी परिस्थिति में, PhonePe क्लाइंट द्वारा ऐसे डेटा के उपयोग/प्रक्रिया के संबंध में जिम्मेदार नहीं होगा। इसके अतिरिक्त, आप PhonePe चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी डेटा को PhonePe द्वारा स्टोर करने/रखने और इसकी प्रक्रिया करने के लिए भी मंज़ूरी देते हैं।
- PhonePe चेकआउट के एक भाग के रूप में, PhonePe द्वारा आपके लिए उत्पाद/सेवाओं की खरीद/प्राप्ति के संबंध में भुगतान की सुविधा भी प्रदान की जाएगी। आपके द्वारा चुने गए भुगतान साधन/विधि के आधार पर, PhonePe प्लेटफॉर्म पर दिए गए संबंधित नियम और शर्तें (संबंधित भुगतान साधन/विधि पर लागू) लागू होंगी। ऐसे शर्तें और नियम इस संदर्भ के माध्यम से यहाँ सम्मिलित माने जाएंगे।
- PhonePe चेकआउट के संबंध में आपके लिए (PhonePe /PhonePe क्लाइंट/किसी तृतीय पक्ष द्वारा) कुछ ऑफर दिए जा सकते हैं। आप सहमत होते हैं कि ऐसे ऑफर में भाग लेने के लिए आपको संबंधित ऑफ़र की शर्तें और नियमों को स्वीकारना होगा। आप सहमत होते हैं कि ऐसे ऑफ़र के संबंध में किसी विवाद/मुद्दे का समाधान केवल आपके और ऐसे ऑफ़र को प्रसारित करने वाले पक्ष के बीच होगा।
विविध
- आप PhonePe, उसके सहयोगियों, कर्मचारियों, निदेशकों, अधिकारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों को सभी नुकसान, क्षति, कार्यों, दावों और देनदारियों (कानूनी लागतों सहित) से मुक्त रखने के लिए सहमत हैं, ऐसे दावे PhonePe चेकआउट के आपके उपयोग/एक्सेस या फिर PhonePe क्लाइंट से प्रॉडक्ट/सेवाओं की खरीद/इस्तेमाल के संबंध में उत्पन्न हो सकते हैं।
- PhonePe किसी भी परोक्ष, परिणामी, आकस्मिक, विशेष या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। इनमें लाभ या आय की हानि, व्यवसाय में बाधा, व्यवसाय के अवसरों की हानि, डेटा या अन्य आर्थिक हितों की हानि आदि शामिल हैं। इनमें इसके अलावा और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं। भले ही ये क्षति जानकारी के उपयोग के दौरान समझौते, लापरवाही, अपकृत्य के कारण हो या जानकारी का उपयोग नहीं कर पाने के कारण हो।
- ये नियम भारत के कानूनों के अनुसार लागू होंगे और किसी भी विवाद के नियमों का पालन नहीं किया जाएगा। आपके और PhonePe के बीच इन शर्तों के संबंध में पूर्ण या आंशिक रूप से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे या विवाद का निर्णय विशेष रूप से बैंगलोर में स्थित सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत द्वारा किया जाएगा।
- PhonePe इन शर्तों के अनुसार उपलब्ध कराई गई ऐसी PhonePe चेकआउट सेवाओं की सही और प्रमाणिक होने के संबंध में सभी व्यक्त या निहित वारंटी को अस्वीकार करता है।
- इस संदर्भ के अनुसार PhonePe के उपयोग की शर्तें और PhonePe की गोपनीयता नीति को इन शर्तों में सम्मिलित माना जाएगा।