വിവിധ തരം പേയ്‌മെൻ്റ് തട്ടിപ്പുകളും സുരക്ഷിതമായിരിക്കേണ്ടതിനുള്ള മികച്ച പരിശീലനങ്ങളും

ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റ് മോഡുകളുടെ വ്യാപനം ജീവിതത്തെ വളരെ ലളിതമാക്കി. പേയ്‌മെൻ്റ് ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ച് പണം അയയ്‌ക്കാനും നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ബില്ലുകളും അടയ്‌ക്കാനും റീചാർജ് ചെയ്യാനും ഓൺലൈനിൽ ഷോപ്പുചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക കിരാന സ്റ്റോറിൽ തൽക്ഷണ പേയ്‌മെന്റുകൾ നടത്താനും കഴിയുന്നതിലൂടെ, പണത്തെ ആശ്രയിക്കേണ്ട ആവശ്യകതയെ കുറച്ചു.

ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റ് മോഡുകൾ ഒരു വലിയ അനുഗ്രഹമായിരിക്കെ, നിങ്ങളിലൂടെ വ്യാജ ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ നടത്താൻ പുതിയ വഴികൾ തട്ടിപ്പുകാർ നിരന്തരം കണ്ടുപിടിക്കുന്നു.

തട്ടിപ്പ് തടയുന്നതിന് PhonePe-യിലുള്ള സംരംഭങ്ങൾ, തട്ടിപ്പുകളുടെ തരങ്ങൾ, നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ സുരക്ഷിതമായി തുടരാം എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയാൻ വായിക്കുക.

PhonePe-യിലെ തട്ടിപ്പ് തടയൽ സംരംഭങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ട്രാൻസാക്ഷൻ അനുഭവം വളരെ സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിന് PhonePe- ൽ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം പ്രവർത്തിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പുകാരെ ഒഴിവാക്കാൻ കട്ടിംഗ് എഡ്‌ജ് സാങ്കേതികവിദ്യയും ശക്തമായ റിസ്‌ക്, വഞ്ചന പ്രക്രിയകളും ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

PhonePe അക്കൗണ്ടും ട്രാൻസാക്ഷൻ സുരക്ഷയും: പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നതിന്, എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ഒരു അക്കൗണ്ടിനുള്ള ട്രാൻസാക്ഷനുകളും ഞങ്ങൾ വാലിഡേറ്റുചെയ്യുന്നു. വിവിധ ഘട്ടങ്ങളിൽ ചെയ്യുന്നു, ഈ വാലിഡേഷനുകൾ. പുതിയ ഉപയോക്താക്കൾ‌ PhonePe-യിൽ‌ രജിസ്റ്റർ‌ ചെയ്‌തയുടനെ, അവരുടെ ഫോൺ‌ നമ്പർ‌ ഒരു OTP മുഖേന വാലിഡേറ്റുചെയ്യും, എല്ലാ UPI ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ‌ക്കും ഒരു MPIN / പാസ്‌വേഡ് സജ്ജീകരണവുമുണ്ട്, കൂടാതെ ഒരു പുതിയ ഉപകരണത്തിൽ‌ നിന്നുള്ള ഏതൊരു ലോഗിനും OTP വെരിഫിക്കേഷൻ മുഖേന വഴി വാലിഡേറ്റുചെയ്യും..

സംശയാസ്‌പദമായ സ്വഭാവങ്ങളും സൂചകങ്ങളുമുള്ള ഉയർന്ന റിസ്‌ക് ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ തടയുന്നു.

അപകടസാധ്യതാ അന്വേഷണം: ഞങ്ങളുടെ റിസ്‌ക് ഇൻവെസ്റ്റിഗേഷൻ ടീം വിവിധ ചാനലുകൾ വഴി റിപ്പോർട്ടുചെയ്‌ത തട്ടിപ്പ് സംഭവങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ഉപയോക്താക്കൾ, വെണ്ടർമാർ, പങ്കാളികൾ, ബാഹ്യ ഏജൻസികൾ എന്നിവയ്ക്ക് സഹായം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. വഞ്ചനാപരമായ ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ തട്ടിപ്പുകാർക്കെതിരായ പ്രതിരോധത്തിനുള്ള മികച്ച മാർഗമായും ഈ ടീം പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

തട്ടിപ്പ് തടയാനുള്ള സാങ്കേതിക കാര്യക്ഷമത: എല്ലാ വഞ്ചനാപരമായ ട്രാൻസാക്ഷൻ വിശദാംശങ്ങളും കണക്കിലെടുക്കുന്നുണ്ടെന്ന്, ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ IP, ലൊക്കേഷൻ കോർഡിനേറ്റുകൾ മുതലായ തൽസമയ സിഗ്നലുകൾ കരസ്ഥമാക്കുന്നു. സംശയാസ്‌പദമായ ഉപയോക്താക്കളെ ഫ്ലാഗുചെയ്യുന്നതിനുള്ള യൂസർ ആക്‌റ്റിവിറ്റി, ഡിവൈസ്, ഇൻസ്‌ട്രുമെൻ്റ് എന്നിവ പോലുള്ള മുമ്പുള്ള വിവരങ്ങളും ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നു.

നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികളുമായുള്ള പങ്കാളിത്തം: രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള വിവിധ നിയമ നിർവ്വഹണ ഏജൻസികളുടെ സൈബർ ക്രൈം സെല്ലുകളുമായി ഞങ്ങൾ സഹകരിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പിനെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും ഇത്തരം ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിനും വ്യാജ ഉപയോക്താക്കളെ PhonePe പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനും പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകിക്കൊണ്ട് ഞങ്ങൾ അവരെ സഹായിക്കുന്നു.. തിരിച്ചറിഞ്ഞ എല്ലാ വ്യാജ ഉപയോക്താക്കളുടെയും നെഗറ്റീവ് ഡാറ്റാബേസ് ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിയ്‌ക്കുന്നു.

തട്ടിപ്പുകൾ തടയുന്നതിന് ചെയ്യേണ്ടതും ചെയ്യരുതാത്തതുമായവ:

• കാർഡ് നമ്പർ, കാലഹരണപ്പെടൽ തീയതി, പിൻ, OTP മുതലായ രഹസ്യവിവരങ്ങൾ ആരുമായും പങ്കിടരുത്. ഒരു PhonePe-യുടെ പ്രതിനിധിയായി ആരെങ്കിലും നിങ്ങളോട് അത്തരം വിശദാംശങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്‌ക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക. @phonepe.com ഡൊമെയ്‌നിൽ നിന്നുള്ള ഇമെയിലുകളോട് മാത്രം പ്രതികരിക്കുക.
• PhonePe-യിൽ പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ‘പണമടയ്‌ക്കുകയോ’ UPI പിൻ നൽകുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ലെന്ന് എപ്പോഴും ഓർക്കുക.
• Screenshare, Anydesk, Teamviewer പോലുള്ള മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡുചെയ്‌ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യരുത്.
• Google, Twitter, FB മുതലായവയിൽ PhonePe കസ്‌റ്റമർ സപ്പോർട്ട് നമ്പറുകൾക്കായി തിരയരുത്. PhonePe കസ്‌റ്റമർ സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനുള്ള ഏക ഔദ്യോഗിക മാർഗം https://phonepe.com/en/contact_us.html ആണ്
• വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലുടനീളമുള്ള ഔദ്യോഗിക അക്കൗണ്ടുകളിൽ മാത്രം ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ട്വിറ്റർ ഹാൻഡിലുകൾ: https://twitter.com/PhonePe

https://twitter.com/PhonePeSupport

Facebook അക്കൗണ്ട്: https://www.facebook.com/OfficialPhonePe/

വെബ്: support.phonepe.com

• PhonePe പിന്തുണയാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്ന സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത മൊബൈൽ നമ്പറുകളിലേക്ക് ഒരിക്കലും വിളിക്കുകയോ പ്രതികരിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.

ഒരു തട്ടിപ്പുകാരൻ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യണം?

• സംഭവം ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള സൈബർ ക്രൈം സെന്ററിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ (ഫോൺ നമ്പർ, ട്രാൻസാക്ഷൻ വിശദാംശങ്ങൾ, കാർഡ് നമ്പർ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് മുതലായവ) നൽകുന്ന FIR പോലീസിൽ സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക..
• നിങ്ങളുടെ PhonePe ആപ്പിൽ ലോഗിൻ ചെയ്‌ത് ‘സഹായം’ എന്നതിലേക്ക് പോകുക. നിങ്ങൾക്ക് ‘അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷാ പ്രശ്‌നം / വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക’ എന്നതിൽ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാനാകും’.

വിവിധ തരം തട്ടിപ്പുകളുടെ ഒരു സ്‌നാപ്പ്ഷോട്ട് ഇതാ:

പണമഭ്യർത്ഥിക്കൽ തട്ടിപ്പ് : നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പേയ്‌മെന്റ് അഭ്യർത്ഥന അയയ്‌ക്കാൻ ‘അഭ്യർത്ഥിയ്‌ക്കുക’ എന്ന സവിശേഷത ആളുകളെ അനുവദിക്കുന്നു. ‘പണമടയ്‌ക്കുക’ ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്‌ത് നിങ്ങളുടെ UPI PIN നൽകി നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു ഉപയോക്താവിന് പണം അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയും. ‘പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ UPI PIN നൽകുക,“ പേയ്‌മെന്റ് വിജയകരമായിരിക്കുന്നു ₹xxx സ്വീകരിക്കുക” ”തുടങ്ങിയ സന്ദേശങ്ങൾക്കൊപ്പം വ്യാജ പേയ്‌മെൻ്റ് അയയ്‌ച്ചുകൊണ്ട് തട്ടിപ്പ് നടത്തുന്നവർ ഈ സവിശേഷത ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നു .

പണം അഭ്യർത്ഥിച്ചുകൊണ്ട് തട്ടിപ്പുനടത്തുന്നവരെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക

QR കോഡ് സ്‌കാൻ ചെയ്‌ത് പണം സ്വീകരിക്കുന്ന തട്ടിപ്പ്: WhatsApp പോലുള്ള മൾട്ടിമീഡിയ ആപ്പുകളിൽ തട്ടിപ്പുകാർ ഒരു QR കോഡ് പങ്കിടുകയും പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഈ കോഡ് സ്‌കാൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഒരു QR കോഡ് സ്‌കാൻ ചെയ്യേണ്ട തരത്തിലുള്ള ഫീച്ചർ ഒന്നും തന്നെയില്ല. അത്തരം അഭ്യർത്ഥനകൾക്ക് അനുസൃതമായി പ്രവർത്തിക്കരുത് ഒപ്പം അയച്ചയാളുടെ നമ്പറും മറ്റ് വിശദാംശങ്ങളും റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക.

മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പ് മുഖേനയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് തട്ടിപ്പ്: ഒരു ട്രാൻസാക്ഷനിൽ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉയർത്തിക്കാട്ടുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും സോഷ്യൽ മീഡിയ ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കമ്പനി പ്രതിനിധികളെന്ന് നടിച്ച് തട്ടിപ്പുകാർ ഉപയോക്താക്കളെ വിളിക്കുകയോ സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴി അവരെ സമീപിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു. Screenshare, Anydesk, Teamviewer പോലുള്ള സ്‌ക്രീൻ ഷെയറിംഗ് ആപ്പുകൾ ഡൗൺലോഡുചെയ്യാനും “PhonePe വെരിഫിക്കേഷൻ സിസ്റ്റത്തിന്” വിശദാംശങ്ങൾ സ്‌കാൻ ചെയ്യുന്നതിന്. ഫോൺ ക്യാമറയ്ക്ക് മുന്നിൽ ഡെബിറ്റ് / ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കാണിക്കാനും അവർ ഉപയോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറുന്നതിനായി അവർ ഫോണിൽ നിന്ന് OTP SMS നേടുന്നു.

മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പുകളിലൂടെയുള്ള പേയ്‌മെന്റ് തട്ടിപ്പിനെക്കുറിച്ച് ഇവിടെ കൂടുതൽ വായിക്കുക.

ട്വിറ്റർ തട്ടിപ്പ്: യഥാർത്ഥ PhonePe കസ്റ്റമർ കെയർ ഹാൻഡിൽ ഉപയോക്താക്കൾ എന്താണ് പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതെന്ന് തട്ടിപ്പുകാർ നിരീക്ഷിക്കുന്നു (ക്യാഷ്ബാക്ക്, മണി ട്രാൻസാക്ഷൻ മുതലായവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ട്വീറ്റുകൾ) ശേഷം ഉടൻ തന്നെ പ്രതികരിക്കുന്നു. വ്യാജ കസ്റ്റമർ കെയർ നമ്പറുകളെ PhonePe ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറുകളായി ട്വീറ്റ് ചെയ്യുക എന്നതാണ് അവർ ഉപയോക്താക്കളെ കബളിപ്പിക്കുന്നതിനായി ഉപയോഗിക്കുന്ന മാർഗം. ഉപയോക്താക്കൾ വ്യാജ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കുകയും കാർഡ്, OTP വിശദാംശങ്ങൾ പോലുള്ള തന്ത്രപ്രധാനമായ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നു.

ട്വിറ്റർ തട്ടിപ്പുകാരെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക.

ഡെബിറ്റ് / ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ ടോപ്പ്-അപ്പ് തട്ടിപ്പ്: അത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക്, RBI, ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ലോട്ടറി പദ്ധതിയുടെ പ്രതിനിധികളാണെന്ന് അവകാശപ്പെട്ടുകൊണ്ട് തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളെ വിളിക്കുന്നു.. നിങ്ങളുടെ 16 അക്ക കാർഡ് നമ്പറും CVV-യും പങ്കിടാൻ അവർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു OTP ഉപയോഗിച്ച് ഒരു SMS ലഭിക്കും. തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളെ തിരികെ വിളിച്ച് പരിശോധന ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഈ OTP ആവശ്യപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾ വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിട്ടുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള പണം തട്ടിപ്പുകാരന്റെ വാലറ്റിൽ ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യും.

ടോപ്പ്-അപ്പ് തട്ടിപ്പുകളെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക.

സോഷ്യൽ എഞ്ചിനീയറിംഗ് തട്ടിപ്പ്: നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് തട്ടിപ്പുകാരിൽ വിശ്വസിപ്പിച്ച് നിങ്ങളെ കബളിപ്പിക്കുന്നതാണ്, സോഷ്യൽ എഞ്ചിനീയറിംഗ് തട്ടിപ്പ്. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ പ്രതിനിധികളാണെന്ന് അവകാശപ്പെട്ട് തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളെ വിളിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ പ്രതിനിധികളാണെന്ന് അവകാശപ്പെട്ട് തട്ടിപ്പുകാർ നിങ്ങളെ വിളിക്കുന്നു. ട്രാൻസാക്ഷൻ പൂർത്തിയാക്കാൻ OTP നൽകാൻ അവർ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു ശേഷം നിങ്ങളുടെ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ വാലറ്റ് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യുന്നു .

സോഷ്യൽ എഞ്ചിനീയറിംഗ് തട്ടിപ്പുകളെക്കുറിച്ച് ഇവിടെ കൂടുതലറിയുക

SIM സ്വാപ്പ് തട്ടിപ്പ്: നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിശദാംശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നമ്പറിലുള്ള പുതിയ SIM തട്ടിപ്പുകാർ നേടിയെടുക്കുന്നതാണ്, SIM സ്വാപ്പ് സ്‌കാം എന്നത്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള പേയ്‌മെന്റുകൾ പ്രാമാണീകരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ OTP-കളിലേക്കും അവർക്ക് ആക്‌സസ്സ് നേടാനാകുന്നു. നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പ്രതിനിധിയാണെന്ന് നടിച്ച് തട്ടിപ്പുകാരന് നിങ്ങളെ വിളിക്കാനും നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്‌വർക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡുചെയ്യുന്നതിന് ഒരു SMS ഫോർവേഡ് ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടാനും കഴിയും.. ഈ SMS-ൽ, പുതിയ SIM-ൻ്റെ പുറകിലുള്ള 20 അക്ക നമ്പർ അടങ്ങിയിരിക്കും. ഈ SMS നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ SIM നിർജ്ജീവമാക്കുകയും ഒരു ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് SIM സജീവമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. സിം സ്വാപ്പ് തട്ടിപ്പിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക.

Author

PhonePe Regional

PhonePe Regional is your go-to for localized blog wisdom, ensuring every blog speaks your language and meets your needs. Dive into the world of digital finance with us!