Trust & Safety
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ പേയ്മെൻ്റ് തട്ടിപ്പ്
PhonePe Regional|2 min read|20 December, 2022
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ ഉൾപ്പെടുന്ന പേയ്മെൻ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഡിജിറ്റലായി ട്രാൻസാക്ഷൻ നടത്തുമ്പോൾ അവ ഉപഭോക്താവിന്റെ അനുഭവത്തെയും വിശ്വാസത്തെയും സ്വാധീനിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സാങ്കേതിക പുരോഗതിയും അവബോധവും ഉപയോഗിച്ച്, അത്തരം തട്ടിപ്പുകൾ കണ്ടെത്താനും തടയാനും കഴിയും.
ഒരു ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ പേയ്മെൻ്റ് അഴിമതിയിൽ, തട്ടിപ്പുകാരൻ ഇരയുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നുള്ള പണം ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്മെൻ്റ് നടത്താൻ ഇരയെ വശീകരിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പുകാർ ഇരകളെ അവരുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ അവരുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ചേർക്കുകയും തുടർന്ന് അവരുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ പേയ്മെൻ്റ് തട്ടിപ്പിന് ഇരയായ വ്യക്തി കൃത്രിമം കാണിക്കുന്ന നിരവധി പൊതു സൂചകങ്ങളുണ്ട്.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ പേയ്മെൻ്റ് അഴിമതിയുടെ പൊതുവായ സൂചകങ്ങൾ
രംഗം 1 : ആരോഗ്യ, ഹോട്ടൽ, ഇൻഷുറൻസ് മേഖലകളിൽ സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള ആർമി ഉദ്യോഗസ്ഥരായി തട്ടിപ്പുകാർ തങ്ങളെത്തന്നെ ചിത്രീകരിക്കുന്നു, ട്രാൻസാക്ഷൻ നടന്നാൽ ഉടൻ പണമടയ്ക്കൽ രീതി സജ്ജീകരിക്കാൻ അവർ ഉപഭോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. കൗതുകകരമെന്നു പറയട്ടെ, ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ കസ്റ്റമറുടെ വിശ്വാസം നേടുന്നതിനായി ഒരു സൈനിക വേഷത്തിൽ തട്ടിപ്പുകാരൻ ആർമി യൂണിഫോമിൽ വീഡിയോ കോളിലും ഉണ്ടാകും. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ അവർ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ സാധാരണയായി ബിസിനസുകാരാണ്.
രംഗം 2 : തട്ടിപ്പുകാർ തങ്ങളെ ഒരു അകന്ന ബന്ധു/കുടുംബ സുഹൃത്ത് അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ് പ്രൊഫഷണലുകളായി ചിത്രീകരിക്കുകയും തട്ടിപ്പുകാരുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് അവരുടെ കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ ചേർക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ വിശ്വസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു ഫോൺ കോളിലെ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നയിക്കുന്നതായും അവർ നടിക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതലും PhonePe പതിവായി ഉപയോഗിക്കാത്ത ആളുകളായിരിക്കും.
മുഴുവൻ സംഭാഷണവും പേയ്മെന്റും ഒരു വാട്ട്സ്ആപ്പ് കോൾ / വീഡിയോ കോൾ വഴിയാണ് നടക്കുന്നത് എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ നിരവധി കോളുകളിൽ ഉപയോക്താവിൻ്റെ വിശ്വാസത്തിൽ വിശ്വാസം നേടുന്നതിനാൽ ഈ തട്ടിപ്പുകാർ എല്ലാം യഥാർത്ഥമാണെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കുന്നു. മുഴുവൻ സംഭാഷണവും പേയ്മെന്റും ഒരു വാട്ട്സ്ആപ്പ് കോൾ / വീഡിയോ കോൾ വഴിയാണ് നടക്കുന്നത് എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ നിരവധി കോളുകളിൽ ഉപയോക്താവിന്റെ വിശ്വാസത്തിൽ വിശ്വാസം നേടുന്നതിനാൽ ഈ തട്ടിപ്പുകാർ എല്ലാം യഥാർത്ഥമാണെന്ന് തോന്നിപ്പിക്കുന്നു.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബിൽ തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ സുരക്ഷിതമായിരിക്കാം:
- PhonePe-യിൽ പണം സ്വീകരിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ‘പണമടയ്ക്കേണ്ടതില്ല’ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ UPI pin നൽകേണ്ടതില്ലെന്ന് എപ്പോഴും ഓർക്കുക. നിങ്ങളുടെ PhonePe ആപ്പിൽ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന സന്ദേശം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിച്ചതിന് ശേഷം, ‘പണമടയ്ക്കുക’ അമർത്തുകയോ നിങ്ങളുടെ UPI പിൻ നൽകുകയോ ചെയ്യുക.
- ഏതെങ്കിലും പുതിയ പേയ്മെൻ്റ് “രീതി/പ്രക്രിയ”യെക്കുറിച്ച് ആരെങ്കിലും നിങ്ങളോട് പറയുമ്പോൾ ജാഗ്രത പാലിക്കുക, കൂടാതെ ഇന്ത്യയിലെ മറ്റേതൊരു പേയ്മെൻ്റ് രീതിയും പോലെ തന്നെ ഒരു സൈനിക ഉദ്യോഗസ്ഥൻ്റെ പേയ്മെൻ്റ് സംവിധാനവും പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നും അറിഞ്ഞിരിക്കുക.
ഒരു തട്ടിപ്പുകാരൻ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യണം?
- ഉടൻ തന്നെ നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള സൈബർ ക്രൈം സെന്ററിൽ സംഭവം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും പോലീസിന് പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ (ഫോൺ നമ്പർ, ട്രാൻസാക്ഷൻ വിശദാംശങ്ങൾ, കാർഡ് നമ്പർ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് മുതലായവ) നൽകിക്കൊണ്ട് FIR രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക. പകരമായി, നിങ്ങൾക്ക് ഈ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം — https://cybercrime.gov.in/ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈനായി സൈബർ പരാതി ഫയൽ ചെയ്യാൻ 1930-ൽ സൈബർ സെൽ പോലീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
PhonePe വഴിയാണ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ടതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ PhonePe ആപ്പിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്ത് ‘സഹായം/Help’ എന്നതിലേക്ക് പോകുക.’ ‘അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷാ പ്രശ്നം/ വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക’ (‘Account security issue/ Report fraudulent activity) എന്നതിന് കീഴിൽ നിങ്ങൾക്ക് തട്ടിപ്പ് സംഭവം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം. പകരമായി നിങ്ങൾക്ക് support.phonepe.com -ൽ ലോഗിൻ ചെയ്യാം