Trust & Safety
മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പിലൂടെയുള്ള പേയ്മെന്റ് തട്ടിപ്പുകൾ സൂക്ഷിക്കുക
PhonePe Regional|2 min read|22 April, 2021
ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് നമ്പറുകൾ, ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ, UPI PIN അല്ലെങ്കിൽ OTP എന്നിവ പോലുള്ള വ്യക്തിഗത വിശദാംശങ്ങൾ പങ്കിടാനും സ്വന്തം അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറാനും ഉപയോക്താക്കളെ കബളിപ്പിക്കുന്ന തട്ടിപ്പുകാരുടെ എണ്ണമറ്റ ലേഖനങ്ങളും സ്റ്റോറികളും ഉണ്ട്.
മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച വ്യക്തിഗത വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചില്ലെങ്കിൽ പോലും തട്ടിപ്പുകൾ സംഭവിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമോ? അതെ, മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പുകളിലൂടെ തട്ടിപ്പുകൾ സംഭവിക്കാം!
ഈ മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പുകൾ ഏതെല്ലാമാണ്, തട്ടിപ്പുകാർ അവ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു?
Screenshare, Anydesk, Teamviewer എന്നിവ പോലുള്ള നൂറുകണക്കിന് സൗജന്യ സ്ക്രീൻ ഷെയറിംഗ് ആപ്പുകൾ ഉണ്ട്. ഒരു വിദൂര സ്ഥാനത്ത് നിന്ന് ഒരു ഫോണിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനാണ് എഞ്ചിനീയർമാർ ഈ ആപ്പുകൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപയോഗിച്ചിരുന്നത്. ഈ ആപ്പുകൾക്ക് ഒരു ഉപയോക്താവിന്റെ ഫോണിലേക്കുള്ള പൂർണ്ണ ആക്സസ്സും നിയന്ത്രണവും ലഭ്യമാകും.
ക്ഷുദ്രകരമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിന് തട്ടിപ്പുകാർ മൂന്നാം കക്ഷി ഷെയറിംഗ് അപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു!
ഓർമ്മിക്കുക: ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ PhonePe നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. ആരുടെയെങ്കിലും അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം ആപ്പുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യരുത്. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ സംരക്ഷിച്ച കാർഡ് / അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങൾ അവരുടെ സ്വന്തം സ്ഥലത്ത് നിന്ന് വീക്ഷിക്കുന്നതിനും Anydesk/Teamviewer മുതലായ ആപ്പുകൾ തട്ടിപ്പുകാർ ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നു.. എന്തെങ്കിലും സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തികൾകണ്ടാൽsupport.phonepe.com എന്നതിൽ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുക
മൂന്നാം കക്ഷി ആപ്പ് മുഖേനയുള്ള തട്ടിപ്പുകൾ നടക്കുന്ന വിധം:
തട്ടിപ്പുകാർ ഉപയോക്താക്കളെ സമീപിച്ച് PhonePe ആപ്പിൽ അല്ലെങ്കിൽ PhonePe ട്രാൻസാക്ഷനിൽ അവർ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതായി നടിക്കുന്നു.
- തട്ടിപ്പുകാർ ഉപയോക്താക്കളെ സമീപിച്ച് PhonePe ആപ്പിൽ അല്ലെങ്കിൽ PhonePe ട്രാൻസാക്ഷനിൽ അവർ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതായി നടിക്കുന്നു.
- ഒരു പ്രശ്നം ഉടനടി പരിഹരിക്കുന്നതിന് Screenshare, Anydesk, Teamviewer മുതലായ സ്ക്രീൻ ഷെയറിംഗ് അപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഡൗൺലോഡുചെയ്യാൻ അവർ ഉപയോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു..
- ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ കാർഡ്, ബാങ്ക് വിശദാംശങ്ങൾ, UPI PIN അല്ലെങ്കിൽ OTP എന്നിവ പങ്കിടാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നതിനുപകരം, PhonePe-യുടെ സ്ഥിരീകരണ സംവിധാനത്തിന് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ ശരിയായി സ്കാൻ ചെയ്യാൻ കഴിയും വിധം, ഫോണിന്റെ ക്യാമറയ്ക്ക് മുന്നിൽ ഡെബിറ്റ് / ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കാണിക്കാൻ തട്ടിപ്പുകാർ ഉപയോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു.
- ഉപയോക്താക്കൾ തങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നുവെന്ന് കരുതുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ഉപയോക്താക്കളുടെ കാർഡ് നമ്പർ, CVV കോഡ് റെക്കോർഡുചെയ്യാനും ഒരു SMS വഴി സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറുന്നതിനായി OTP അയയ്ക്കാനും തട്ടിപ്പുകാർ അവസരം ഉപയോഗിക്കുന്നു.
- ഓർമ്മിക്കുക, സ്ക്രീൻ ഷെയറിംഗ് ആപ്പുകൾ നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്കുള്ള ആക്സസ്സ് അനുവദിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പുകാർ ഉപയോക്താവിന്റെ ഫോണിൽ ലഭിച്ച OTP കാണുകയും സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറാൻ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
പേയ്മെന്റ് തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്ന് സുരക്ഷിതരായിരിക്കുക.
PhonePe ഒരിക്കലും രഹസ്യാത്മകമോ വ്യക്തിഗതമോ ആയ വിശദാംശങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല. ഒരു PhonePe-യുടെ പ്രതിനിധിയായി ആരെങ്കിലും നിങ്ങളെ അത്തരം വിശദാംശങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കാൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുക. ഒപ്പം തന്നെ, @phonepe.com ഡൊമെയ്നിൽ നിന്നുള്ള ഇമെയിലുകൾക്ക് മാത്രം പ്രതികരിക്കുക.
Google, Twitter, FB മുതലായവയിൽ PhonePe കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് നമ്പറുകൾക്കായി തിരയരുത്. PhonePe ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിലെത്താനുള്ള ഏക ഔദ്യോഗിക മാർഗം support.phonepe.com ആണ്. PhonePe സപ്പോർട്ടിൽ നിന്നാണെന്ന്, അവകാശപ്പെടുന്ന സ്ഥിരീകരിക്കാത്ത മൊബൈൽ നമ്പറുകളിലേക്ക് ഒരിക്കലും വിളിക്കുകയോ പ്രതികരിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.